买的花卷发现有黑点 顾客希望道歉永辉超市递来小纸条

莫大姐反映，1月19号儿媳在超市买了几个葱油花卷，第二天早上蒸热当早饭。吃的时候发现，花卷上有不少黑点。记者陪她去了超市，工作人员递了一张小纸条过来。

莫大姐说，1月19号晚上，儿媳妇到永辉超市杭州翁梅地铁站店买了不少食物，花了一百多块钱，其中就包含两袋葱油花卷。

莫大姐：“早晨给小孩吃吃方便，买了两袋六个馒头，第二天早晨起来蒸馒头，我儿子就拿了吃一个走了，我那个大孙女她一吃，她就说妈妈这怎么有黑的，她妈妈一看，这个长霉了。”

记者看了一下，蒸过的两个花卷底部有十几个黑点，没蒸过的从外观上看不到黑点。莫大姐说，还有一个花卷，儿子没有注意已经吃掉了。

莫大姐：“（昨天晚上有没有放进冰箱啊）这个冬天还用放到冰箱吗，像这个黑点，我跟你讲，不是讲瞎话，没有十天都差不多，因为这个冬天不会坏的，我以前也在家里做馒头的呀。”

葱油花卷的标签显示，生产日期是1月19号，保质期1天，没有保存方式的内容。

莫大姐说，花卷放在厨房窗户附近，她觉得冬天放上两三天没有问题。之前她找过超市，不过没能见到超市负责人。

莫大姐：“不是来要你的东西，东西我会买的，我是来讨个说法，我是来叫你下一次，不能再这样子。”

莫大姐希望超市负责人可以当面道歉，并承诺不再出现类似的问题。找到永辉超市杭州翁梅地铁站店，服务台的工作人员表示会去找一下值班经理。后来一位工作人员走了出来，交给记者一张纸条。

永辉超市杭州翁梅地铁站店 工作人员 ：“就是这个，这个邮箱就是我们对外的，一个记者采访的邮箱，你们跟它联系（你们经理在吗）你不要对着我，你这个拿一下吧。”

现场，莫大姐拨打了永辉超市的客服电话反映了此事。记者给纸条上的邮箱发送了邮件，事后，还没有收到回复。

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