嘉联支付2021年净利下降20%，回应：分公司直营团队业务拓展的补贴增加所致

记者谢奀国实习记者张钰盈报道

3月30日，新国都发布2021年年度财务报告。财报中同时披露了其控股子公司嘉联支付的业绩情况。报告期内，嘉联支付实现营业收入约23.7亿元，同比增长39.07%；净利润1.32亿元，同比下降20%。其中，场景数字化服务及金融科技服务实现收入约8734.06万元，占嘉联支付总收入比例约3.69%。该部分服务对利润贡献的占比继续保持增长趋势。

与此同时，近年来，嘉联支付屡屡收到罚单，多与内部管理问题有关。其中，2020年，其收到近千万金额的罚单，而2021年下半年共收三张罚单。

记者就上述情况向嘉联支付发送采访函。对方相关工作人员回复称，净利润回收会在后期陆续体现；而对于内部管理，公司也搭建了完善的风控体系，尽力避免风险。

交易量不断上涨，净利却下滑20%

资料显示，嘉联支付是拥有全国性银行卡收单业务牌照的第三方支付机构，主要为不同行业及规模的客户提供便捷的支付结算服务，并且通过“支付+经营”的服务体系，以支付为入口全面融入商户经营场景，根据不同行业的特点，以SaaS模式为客户提供会员管理、智能营销、金融科技等多种增值服务和行业解决方案的一站式服务。

截至2021年12月31日，嘉联支付累计处理交易流水约1.97万亿元，较去年同期交易流水1.22万亿元增长61.48%，近三年交易流水年复合增长率达35.22%。

2021年，嘉联支付业务依然保持高速增长态势，报告期内，嘉联支付实现营业收入约23.7亿元，同比增长39.07%，其中，场景数字化服务及金融科技服务实现收入约8734.06万元，占嘉联支付总收入比例约3.69%；净利润达到1.32亿元，较上年1.66亿元下降20%。

对于交易量与营收不断上涨，而净利润却出现下滑的情况，嘉联支付相关工作人员回复记者表示，公司为进一步夯实分公司的渠道建设，加强分公司直营团队市场拓展和服务能力，继续加大对分公司员工团队建设的投入。由于该部分补贴金额一次性计入成本，所以对报告期内公司综合毛利率造成短期影响，未来随着嘉联支付商户数量的不断增加以及交易流水规模的不断提升，该部分新增用户对公司经营业绩的贡献会在后期陆续体现。

与此同时，记者了解到，2021年嘉联支付已与6家国有银行达成区域性合作，与超过60家股份制商业银行及城商行达成总对总合作，同时，联合多家银行推出“红海计划2.0”等活动，加强对商户收单服务投入和手续费补贴。嘉联支付补贴金额同比去年增加约2亿元，助力商户从疫情影响中恢复。

对于自去年推进的小微支付降费让利政策，嘉联支付相关工作人员表示，今年公司将继续严格按照“应降尽降”原则，切实将降费让利政策落实到广大商户，及时将优惠金额返还至商户的结算账户，支持实体商家经营发展。

截止2022年4月1日，嘉联支付已向符合条件的商户连续发放6个月的降费让利补贴资金，累计补贴交易笔数达146万笔，累计发放补贴资金近50万元。该降费让利政策将计划持续到2024年9月29日。

因内控问题屡收罚单，多项举措加强管理

记者梳理嘉联支付的罚单发现，近年来嘉联支付屡次被罚。其中，2017年，嘉联支付因阻碍检查及反洗钱不力，被央行罚款138万元；2020年9月，嘉联支付因未按规定建立有关制度办法或风险管理措施等违规行为被处以941万元罚款。

值得注意的是，嘉联支付在2021年仅下半年共收3张罚单，累计被罚金额达30万元。其中，2021年12月6日中国人民银行南宁中心支行行政处罚决定书显示，嘉联支付广西分公司存在未准确标识并完整发送交易信息，未能确保交易信息真实、完整、可追溯以及在支付全流程中的一致性的违法行为，被处罚款3万元。

去年10月27日，中国人民银行深圳市中心支行行政处罚决定书显示，嘉联支付因违反机构管理相关规定被罚款3万元。

去年7月14日，中国人民银行广州分行公示了对嘉联支付广州分公司的行政处罚。信息显示，嘉联支付因未按规定保管特约商户身份资料，未按规定设置发送收单交易信息两项违法行为，被处以行政罚款24万元。

对于近年来罚单涉及的内部管理方面的问题，嘉联支付相关工作人员向记者回函称，公司一直实行严格的内部管理体系，内控制度与风险体系双管齐下。在中国人民银行严格监管下，设立了专属工作组，高度配合、迅速响应、应调尽调；嘉联内部搭建了完善的风控体系，能够利用大数据分布式处理架构及流计算技术，实行多级监控，确保对风险交易的有效干预和拦截。

业内相关人士表示，对于收单机构而言，未来的竞争将会在经营模式、多元化推广渠道、细分行业综合服务能力等多方面展开；而收单机构的经营策略、创新响应速度、渠道掌控力、管理能力或将成为核心竞争力。

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