洋码头的AB面：拖欠商家货款延缓提现时间 加速布局线下零售打造“百城千店”

记者 谢奀国 实习记者 于恩慧 报道

“我是洋码头明星股东，我是扫货神器产品经理，一起全球血拼吧”，明星Angelababy的出镜代言让洋码头一时间广为人知。作为跨境电商“元老级”平台，洋码头或许不曾预料到，平台现如今会深陷“欠钱”风波。

有多名用户在黑猫投诉平台反映，洋码头商家提现不到账，提现不到账时间最长的超过半年。据了解，洋码头一方面是拖欠买家货款、疑似资金承压，另一方面却在积极布局线下零售，打造“百城千店”。日前，洋码头全国第四家免税直购店在重庆开业，该店也是全国首个文旅免税店。

针对商家提现不到账、平台线下零售布局等问题，记者电话联系了洋码头官方客服电话，多次拨打、均未被接听。

长达半年提现不到账 洋码头疑“资金承压”

在黑猫投诉平台上，洋码头的累计投诉量为2598条，记者检索“洋码头 提现”关键词，相关投诉量为263条，占比高达10%。记者梳理投诉内容发现，大部分商家提现未到账时间超3个多月，更有甚者长达半年提现未到账，提现金额从几百、几千到数十万元不等。

对于提现慢的原因，洋码头也在回复中表示：由于合规的监管体系，审核交易记录需单笔且提交审核时效都有延长，尤其是有争议及物流信息不完善的订单在核对和审计上更繁琐，所以提现时效有所延长。

显然，洋码头的回复未能令所有商家满意，无论是黑猫投诉平台还是洋码头贴吧，关于洋码头提现不到账的内容都在不断增加。值得注意的是，记者百度输入“洋码头”关键词，在相关搜索栏里，“洋码头商家提现问题”赫然在列。一位从事营销行业的人士告诉记者，百度相关搜索内容是基于用户搜索的频次和热度，同一内容被不同用户搜索的越多，该内容就会出现在相关搜索栏里，且热度越高，展示位置就会越靠前。“洋码头”相关搜索里出现提现问题，在一定程度上说明了平台提现问题已经被网友广泛关注。记者注意到，有别于动辄3个月、半年的超长提现时间，当前，洋码头官网显示：通过审核，提现会在10个工作日内到账。

根据艾媒咨询数据显示，2021年，天猫国际和考拉海淘在跨境电商市场占比分别为26.7%和22.4%，京东国际、苏宁国际及唯品国际等市场份额均在10%以上，而洋码头市场份额仅为5.5%。当下跨境电商赛道竞品林立，洋码头想要拓展市场、寻求营收增长尤为艰难。

布局线下零售打造“百城千店” 上市计划逐步推进中

一边是商家买手的怨声载道，另一边则是平台线下布局的如火如荼。

日前，洋码头重庆免税直购店开业，这是全国首个文旅场景的免税店，这也是洋码头开设的第四家免税直购店，在此之前，2021年12月25日，洋码头刚刚在上海以超市为场景开设了第三家免税直购店。

不到1个月的时间，上海、重庆两地均开设了免税直购店，洋码头线下零售布局的速度可谓惊人。如此快速的线下布局也在一定程度上表明了洋码头对“百城千店”战略的高度重视。此前，洋码头创始人、CEO曾碧波在洋码头新零售业务启动会上表示，洋码头“百城千店”新零售业务全面启动，预计2022年将开设300-500家线下免税直购店。

加速线下零售布局的同时，洋码头上市计划也在逐步推进。洋码头创始人曾碧波在2021年5月接受媒体采访时曾表示，洋码头正在拆红筹架构，加速国内上市，为此洋码头已筹备近半年。

红筹架构，是指中国境内的公司（不包含港澳台）在境外设立离岸公司，然后将境内公司的资产注入或转移至境外公司，实现境外控股公司海外上市融资目的的结构。据了解，由于A股上市标准严格，有的公司就会选择构建红筹架构赴境外融资上市。红筹企业若是要回归境内资本市场上市，则需对红筹架构进行拆除，拆除红筹架构，控制权回归国内，便于监管，而这也是证监会对企业在A股上市的要求。

对于国内上市的原因洋码头方面未作解释，参看同样是跨境电商但美股上市的洋葱集团的上市之路，洋码头国内上市的原因或可窥其端倪。2021年5月7日，洋葱集团登陆美股。开盘报11.37美元，较之发行价格上涨56.8%并触发熔断，随后大幅下跌，再度触发熔断，截至当日收盘，洋葱报7美元/股。时至近日，洋葱集团1月20日收盘价为2.2美元/股。财报显示，2020年洋葱集团营收增速为33.68%，相比2019年的58.33%，增速下降24.65个百分点。

根据此前公开数据，2020上半年，洋码头营收同比增长70%；平台认证买手超10万名，覆盖全球六大洲83个国家；在线商品超过100万件，国际品牌超2万个；用户数量超8000万，覆盖中国627个城市。

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