小鹏汽车因不按规定日期交付被集体投诉-乐居财经

乐居财经讯 1月21日消息，据黑猫投诉官网，小鹏汽车近日因不按规定日期交付被集体投诉，目前集体投诉量为14。

黑猫投诉显示，投诉编号为G17357061848，投诉对象为小鹏汽车，投诉问题为交车时间延期，承诺不兑现，销售欺诈；投诉要求为赔偿，改善服务，道歉，解释，立即配车。

投诉详情显示，用户签署汽车购买协议时，销售人员告知11月底或者12月交车，12月迟迟未交车，多次询问小鹏汽车APP客服、400客服电话，答复1月15日交车。截止2022年1月15日仍然未配车。小鹏汽车通过发布较短交付周期的消息的方式，吸引消费者与之订立购买合同，而后却推迟交付时间，却没有任何解释和补偿。用户认为上述行为涉嫌发布虚假信息，诱人订立合同。

此外用户认为小鹏汽车与消费者签订的《小鹏汽车购买协议》中对车辆交付的具体期限没有明确，涉嫌利用格式合同免除自身责任；在2021年12至2022年1月15日，同期或更晚预定550版本和600版本的已经交付到12月的订单，涉嫌选择性歧视消费者。

早在2021年12月，网上流传一份《小鹏汽车P7480公里续航预定车主对小鹏汽车拒不交付车辆的联合声明》，声明称小鹏汽车对市场车辆预定订单进行区别对待，P7670公里续航版本订单全力安排生产供应配车，480版本订单冻结不予配车。对此小鹏汽车有关人士回应称，由于受疫情影响，行业面临着磷酸铁锂电池供给的极度紧张，也给小鹏P7480E/ N车型的生产带来了极大的不确定性，造成了480车型订单无法在下定时的预计交付周期内及时交付，对此小鹏方面深表歉意。

小鹏汽车成立于2015年1月9日，法定代表人为夏珩，注册资本为32.67亿元，经营范围包括车辆工程的技术研究、开发；汽车零配件设计服务等。该公司最大股东为广东小鹏汽车科技有限公司，持股98.55%。该公司有11家对外投资企业，包括小鹏汽车华中（武汉）有限公司等。

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