“运满满”上拉货2800元货款一个月未结 联系平台没反应

河北的齐先生通过运满满平台，接了一单长途生意。结果这货已经到了一个半月了，他一直没收到货款，联系平台也没有反应。

齐先生人在老家河北，通过视频向我们讲述了事情经过。今年2月中旬，齐先生通过运满满平台，接了一单从萧山到温岭的货运生意。货物是一车塑料粒子，总共运费2800元。

按照惯例，货物运到后两三天内，平台就会结算货款，可这一次却出了问题。

“是14号还是15号从萧山装的货，送到温岭。16号还是17号送完货，18号把快递单寄回去的。拖了一个星期也没给计算运费，过一隔星期我又给他打电话，他说下午，忙着呢。一拖拖了一个多月了，现在不理我，电话已经关机。”齐先生说。

货运到了，货主为什么迟迟没有付运费呢？我们查看齐先生当时的订单发现，发货单位是浙江铁发物流有限公司，上面有一个联系人，但记者多次拨打对方电话，始终联系不上。

发货方联系不上，那么收货方会不会有相关的联系信息呢？订单显示，收货单位是温岭的一家鞋底厂。

收货方工作人员回复称，“反正我们货是收到的，发货公司我也忘了。（记者：你这儿有没有他们的联系方式，因为我们现在联系不上对方）我就是这个159的号码。”

现在可以确认的是齐先生把货物安全送到了，但是发货方似乎是一家物流公司，而不是材料供应商。这趟生意会不会存在转包的情况呢？

为了帮助齐先生，我们又联系了运满满平台。

运满满官方客服回应称，“我们有员工正在帮您联系，这边建议您耐心等待，有任何进度会及时通知您的。现在平台已经对她的账号进行禁用。他就不能发布货源，他要发布货源的话，就必须要结算清楚您的运费。您本人来电3小时之后才能开启他的账号。”

记者了解到，运费结算主要分平台结算和私下协商结算两种形式。齐先生这一单走的是平台结算，由货主发起结算。然后运费才会通过平台转入齐先生的账户。

“（记者：那你们平台对司机有什么保障呢）如果这个单子没有结算，您可以针对这个订单发起投诉。（万一他就是不给呢，我这个损失谁来承担）发起投诉之后，具体情况由专员进行告知。（会不会要求货主交押金或保证金）没有。”运满满官方客服说。

运满满方面表示，三天之内会再给齐先生一个明确的答复。齐先生说，他会再等一等，如果对方迟迟不付款，考虑通过法律途径维权。

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