知名教育机构疑似卷钱跑路:数万学员上亿学费恐打水漂,创始人自称智商143
以知识付费割韭菜
用知识付费的形式割韭菜,万门大学不是第一家,希望是最后一家。
3月22日,知名教育机构万门大学创始人童哲疑似卷钱跑路。付费用户VIP群、奖学金班群解散,此前员工和学员并未接到相关通知。多名学员发帖吐槽并向警方报案。截至目前,黑猫投诉平台上,相关投诉已超过1700起。
“今天早晨打开vip会员群,想查看群分享,发现被移除群聊,就私信了专属客服,对方没有回复。”3月22日,购买了万门终身VIP的学员赵梦(化名)告诉时代周报记者,她随后发现万门大学专属app“万门好课”的课程无法打开,由于此前也出现过卡顿情况,所以自己并未在意,直到在网上看到童哲疑似跑路的信息。
天眼查显示,万门大学由童哲于2012年创办,是97%以上课程版权自有的在线教育平台,归属于北京万门教育科技有限公司。2017年1月,该公司获得长融资本Pre-A轮融资;2014年获得来自人人公司200万美元天使轮融资。值得注意的是,此前该公司曾涉及多起合同纠纷及著作权纠纷。
据媒体报道,目前警方已接到学员报案,正针对此事件展开调查,万门大学员工也到相关部门申请了仲裁。
两万多元打水漂
童哲曾表示,“要降低中国教育门槛”,这句话一度让赵梦非常感动。在试听过万门的课程后,赵梦于2020年一次性缴费14099元,通过“万门教育”淘宝店购买了终身VIP名额。加入万门大学后,她陆续学习了一些课程,但并未购买奖学金班。
在网上看到“万门大学创始人跑路”相关消息,了解到万门大学已经拖欠了很久员工的工资,再结合此前机构推出的奖学金班相关信息,赵梦认为万门大学可能真的出事了。在查询类似案件、咨询律师后,她向万门大学所在地的海淀警方报案,也在12345上填写了自己的维权信息。
与赵梦遭遇类似的学员并不少,张俊杰(化名)不仅通过花呗分期购买了14099元的终身VIP,还于去年10月奖学金班推出不久后一次性付款9999元购买了该项名额。据他了解,参与奖学金班,学满3600小时课程,机构会向学员全额返还终身VIP和奖学金班的费用。
“购买奖学金班,因为既然是终身学习,早晚有一天都会学够3600小时,所以就报了。”张俊杰告诉时代周报记者,“只是我没想到会崩的这么快,人一旦有了贪便宜的心理,必然被坑。”
和张俊杰一样报名了终身VIP和奖学金班的涂佳佳(化名),在加入奖学金班后就有些后悔,她担心自己无法完成3600个学时,因此曾想申请退款,但发现无法实现。在万门工作人员向她出示的承诺书中明确写到“由于您购买的服务为提供在线课程的即时性服务,不适用于‘七天无理由退换货’的法律要求”。
“在奖学金班,童哲也和大家有过冲突。”涂佳佳告诉时代周报记者,万门大学曾多次修改协议,用户同意协议才可以登录使用。事发后,她和曾向自己推销万门课程的工作人员联系,对方表示员工们也无法与童哲取得联系,童哲并未按时支付员工工资和社保。
上当的不止学员,还有万门大学的员工。购买了终身VIP的学员李梦琪(化名)曾于2017~2020年在万门大学工作,她告诉时代周报记者,童哲于2019年、2020年曾召集员工参与集资买房,表示会给予员工一定利润,并请同事代持。
据李梦琪了解,有上百名员工参与集资买房,目前没人拿到收益。
万门大学究竟发生了什么?3月23日,时代周报记者致电万门教育及童哲本人,未有人接听。此前,万门大学一客服人员曾多次向时代周报记者发送课程信息,事发前一天的3月21日还曾发送一次。但3月22日事发后,记者与该工作人员联系,始终未收到回复。
学员求助警方
发现事情不对,购买了课程的学员们开始通过多种途径寻找解决方法。
事发后,学员王家友(化名)立即报案,目前仍然在等待反馈。在一份学员自发填写的统计名单上,时代周报记者看到,已有约4000名学员填写了相关信息。
张俊杰告诉时代周报记者,他所在的VIP群加上客服共有500人,据他了解这样的VIP群超过65个,一个群500人左右;奖学金班一个群500人,群的数量不明,预计有一半以上参与VIP的学员报名了奖学金班。
若以此计算,有约3万人报名了万门VIP,每人缴费约1.5万元,万门大学仅VIP一项的收入约4.5亿元;报名奖学金班的学员约16250人,该项收入约1.6亿元,两项合计约6.1亿元。
“学员购买相关课程后,培训机构未能按照约定履行合同义务,构成合同违约,学员可以依法解除劳动,要求退款并赔偿损失。”3月23日,北京云嘉律师事务所副主任、网经社电子商务研究中心研究员赵占领告诉时代周报记者。
赵占领建议学员首先可以选择通过民事诉讼的方式进行维权,但最终能否拿钱还取决于培训机构是否还有财产,如果已经没有财产,可能会导致学员即使拿到胜诉判决也难以追回损失。学员也可以选择向公安机关海淀警方进行刑事报案,但需要提供培训机构涉嫌合同诈骗等犯罪的初步证据或线索,否则公安机关可能会以仅构成民事纠纷而不予立案。
“吃一堑长一智。销售也是受害者。”涂佳佳向时代周报记者感叹,“要是app终止了,那就全打水漂了。”
3月24日,涂佳佳发现,万门大学产品已无法正常使用。
童哲其人
在很多学员眼中,童哲是名有着自己理想的学霸。此前,也曾有多家媒体对其过往经历采访报道。
1987年出生的童哲,曾在知乎表示自己智商143,掌握英、日、法三门语言和部分意大利语,以物理竞赛决赛银牌(国二)保送至北京大学,在校期间保持着良好的成绩。
据媒体报道,大三时,童哲以全球前十名的成绩通过巴黎高师入学考试,进入巴黎高师学习,获得本科学位和Master1硕士学位。在巴黎高师的宿舍里,他录制了《阿哲的物理小课》并挂到网上,得到众多点赞分享。
为实现自己在教育领域的理想,童哲瞒着父母买了回国的机票,创办网络大学。回国后,他先到学而思教育集团试讲,找工作糊口,同时准备着自己的创业项目。
2012年10月,万门大学在人人网的公共主页开始运营。万门大学的中文名称音译自英文One-man University(意为“一人大学”),寓意为:在互联网时代,每个人都可以广泛利用优质的网络资源,为自己打开千万扇学习之门。因此童哲也得到“校长”这一绰号。
2013年,童哲在全国多30所大学开展巡回演讲,为万门大学赢得极大声量,他也因此结识了多名合作伙伴。同年,万门大学正式向高校推广“万门大学x”项目。2014年,万门大学独立网站上线。
创业之初并不容易。2015年,公司面临财务危机,童哲压力过大得了急性斑秃。据媒体报道,童哲母亲卖了厦门的一套房子,借给他100多万元,高中学长蔡嘉育借给他300万元,公司这才度过危机。此后,童哲一改此前的免费模式,把课程打包售卖,500块钱可以学习高中阶段的全部课程,“用少量收费课程供养大量免费课程”是他找到的新经营方式。
2019年,童哲出版了《给年轻人的极简金融课》一书,并在全国多地举办分享会。他似乎非常享受振臂一呼的感觉,数年来,他在人人网、公众号、微博、知乎等网站上活跃,常分享自己的个人经历和所思所想。截至目前他在知乎有粉丝近10万人,微博粉丝54.7万人。
童哲曾多次表示自己创业是要“降低中国教育的门槛”,要让更多人享受到低价甚至免费的优质教育,不再受昂贵的培训学习费用所累,无论小学生还是大学生。而万门大学的商业化道路显然与童哲所谓的“初心”不符,高达上万元的终身VIP和奖学金班成为他亲手筑起的“门槛”,如今其本人更是疑似圈钱跑路。
“十年内,我要改变中国的教育。改变的定义是:让中国一半的学生得到万门大学的帮助。”童哲曾表示。
十年过去,童哲没有改变中国教育,他自己反而发生了翻天覆地的变化。
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