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加油后车辆抖动熄火 道达尔:油品已送检

加油后车辆启动频频熄火,行驶中抖动不已,甚至出现“趴窝”现象!武汉的李先生向我们反映,他3月3日在武汉市蔡甸区道达尔张湾加油站加油后,车辆出现了故障。

李先生介绍,他是3月3号晚上7点多钟,在蔡甸区的道达尔张湾加油站加的95号汽油。没想到第二天,车辆就出现了故障。

武汉市民 李先生:车辆打了火之后一直在抖动,然后它那个发动机抖得很厉害。

发现仪表盘上发动机的故障灯亮了起来,李先生赶忙将车送到了4s点进行检查。

武汉市民 李先生:清理油路和、喷油嘴,才好,他们说怀疑是油品问题。

带着疑问,李先生找到道达尔张湾加油站,站内的工作人员表示,他们销售的油品是合格的。

武汉市民 李先生:有好多人都是这样的。

在道达尔张湾加油站,站长告诉记者,他们站是道达尔的授权经营加油站,并拿出了李先生3月3日加的95号汽油的检测报告。记者看到,样品来源一栏显示的是“客户送样”,检测结果是:质量符合要求。

武汉市蔡甸区道达尔张湾加油站 工作人员:我只能说从报告上看,油品是合格的,其它的我不好说。

道达尔能源(中国)工作人员介绍,3月3日,武汉的部分消费者反映在道达尔加油站加油后,车辆出现抖动等故障。3月4日,武汉地区的站点已经下架相关批次油品,目前职能部门也已经介入调查此事。

道达尔能源(中国) 工作人员: 目前为止(油)对发动机没有造成重大的影响。公司已经协调油品供应商对相关油品进行检测分析。

道达尔能源(中国)的工作人员表示,目前车主数据还在统计中,且公司已经与大部分的投诉车主已达成和解。至于油品为何会导致部分车辆发动机故障,公司也在等待送检结果。目前道达尔公司开通了专线电话:400-888-6391,专门受理车主的投诉。

道达尔能源(中国) 工作人员:消费者提供加油时间和证据,核实后,会有专人跟进解决这个事情。

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