环球观天下！涉侵害用户权益！小米应用商店多款App被通报

未来网北京2月13日电(记者王军伟)近日，工业和信息化部依法组织第三方检测机构对移动互联网应用程序(APP)及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查时，发现46款APP(SDK)存在侵害用户权益行为，其中来源为“小米应用商店”的应用共7款。

(资料图)

网络信息时代，个人信息安全以及隐私保护成为了社会舆论的焦点，手机应用商城作为各个手机软件的集散地，因屡屡非法获取用户信息引发关注。对此，专家表示，商家若一味地追逐商业利益而忽视用户信息安全，终将被用户抛弃。

用户：个人信息被搜集

近期，来自浙江省湖州市的小米手机用户李先生向未来网记者投诉称，“使用小米10手机后，每次跟朋友聊到某个商品，手机就会给你推送类似商品信息。在手机某一个软件上搜索过某一产品后，其他软件就会进行相关产品的推送。”

前一秒跟朋友聊到了某一商品，下一刻此类商品的广告信息就被推送到手机上……你是否也有过与李先生同样的经历?

“这太神奇了，小米10竟然对我的喜好如此了解。”感到吃惊的同时，李先生表达了他的担忧，“在未经过我授权的情况下，我的个人信息可能正被手机中的软件搜集。”这让他感到非常不安。

那么，机主是否可以不给这些软件进行授权呢?李先生表示，“在使用这些软件过程中，如果不给这些软件进行授权将无法正常使用。”也有不少消费者提出相类似的问题:如何对手机获取消费者个人敏感信息的行为进行限制和管理?

对此，国家相关部门也有过明确规定。2021年3月22日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局四部委联合发布了《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，明确了39类常见类型移动应用程序必要个人信息范围，要求其运营者不得因用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用App基本功能服务。

工信部：限期整改否则将查处

近日，工业和信息化部依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，组织第三方检测机构对群众关注的生活服务类移动互联网应用程序(APP)及第三方软件开发工具包(SDK)进行检查。

发现46款APP(SDK)存在侵害用户权益行为，其中来源为“小米应用商店”的应用共7款，涉及问题包括:应用分发平台上的APP信息明示不到位;APP强制、频繁、过度索取权限;违规互联网弹窗信息推送服务;违规收集个人信息;超范围收集个人信息。

侵害用户权益应用程序信息表：

图源：工信微报截图

工信部表示，上述APP及SDK应在2月15日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

为了解这些软件侵害消费者权益相关问题，未来网记者电话联系了小米科技有限责任公司相关负责人，并将采访函发送至小米公司邮箱。截至发稿时，未收到相关回复。

专家：利益驱使导致侵权行为屡禁不止

“这种随意获取用户个人隐私信息的行为，之所以屡禁不止是因为利益的驱使”。家电行业资深观察人士刘步尘在接受未来网记者采访时表示，一些手机软件获取用户的聊天记录、搜索内容、定位等信息后，可以进行精准的广告推送、商品营销等活动，这会给应用软件带来可观的利润，也正是侵害用户权益行为“阴魂不散”的关键原因。

刘步尘进一步向未来网记者介绍称，通常一些不法软件会通过一些非法网站、广告弹窗的形式诱导用户进行下载、安装。但是，小米作为手机行业的头部企业，此次通报来源为小米应用商店内的软件多达7款，出现这样的问题，确实应该引起重视。因为它拥有数量庞大的用户群体，造成的影响也比较大。

刘步尘表示，企业应承担起相应的责任，下架不符合规定的软件，告知使用相关软件的用户，提示软件存在的问题，认真审视出现问题的原因，积极为维护消费者权益做出努力，否则将遭遇信任危机，失去消费者的拥护。

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