我为群众办实事：河北银行全力护航小微企业发展

民营和小微企业在推动技术创新与稳增长、稳就业等方面发挥着重要作用。党史学习教育开展以来，河北银行把服务小微客户作为“我为群众办实事”的重要战场，将各级政府、监管扶持小微企业的政策落到实处，从解决小微企业主的烦心事、操心事入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，通过扩大资金供给、金融产品创新、科技赋能转型、机制保障支撑等多种手段，用心用力解决普惠金融领域突出问题，制定了任务清单，切切实实为小微企业办实事、解难题。截至目前，该行普惠型小微企业贷款余额343.41亿元，较年初增长42.76亿元，支持户数27267户。

守望相助 共克时艰

2021年卷土重来的新冠肺炎疫情对实体经济发展造成影响，对小微企业的冲击更为突出。为让受到疫情冲击的市场主体渡过难关，河北银行多措并举，充分落实政府及监管对小微企业的帮扶政策，第一时间将纾难解困的各项举措落到实处，积极采取多种方式帮扶受困小微客户战胜疫情。加大对存量小微授信客户的帮扶力度，制定“一户一策”的政策，承诺做到绝不抽贷、断贷、压贷，通过无还本续贷、转期、展期、增加授信、流程优化等措施，为小微企业吃上一颗定心丸。截至目前，发放复工贷2667笔，金额4.86亿元，累计为1095户小微企业办理延期还本，延期本金金额为19.17亿元，累计为541户小微企业办理缓息。

贴近市场 创新产品

由于小微企业的多样性，资金需求模式也不尽相同。为不断满足小微企业不同的用款需求，河北银行始终坚持以客户为中心的理念，从需求入手，针对性地开展服务。今年以来持续进行市场调研，聚焦客户本源，充分了解小微企业“短、频、快”的核心融资需求，不断强化融资服务水平，为其定制、研发了无抵押、有温度的普惠信贷产品，打造多元化产品服务新生态。

针对小微企业普遍存在的单笔贷款到期后的再次融资需求，该行小企业金融服务中心对符合条件的客户推出了“永续快速贷”产品，这一业务改变了小微企业在授信到期后必须“先还后贷”的传统模式，通过新发放的额度下或非额度下单笔贷款置换上一笔贷款本金，从而完成续贷服务，实现一抵十年的业务模式，真正做到一次申贷、长期使用。这一业务优化了贷款到期后再申请流程，使优质客户免除“过桥”环节，降低融资成本。同时优化了产品设计，在合规基础上，简化了贷款续授信的手续，优化了续授信审批流程，节约了客户再次融资时间。“永续快速贷”推出10个月以来，贷款投放金额超100亿元，真正做到了为小微企业办实事、解难题。

为了缓解担保难题，疏通小微融资堵点，河北银行持续加大小微企业信用贷款支持力度，打通金融活水流向小微企业的“最后一公里”。今年以来，运用金融科技手段，挖掘大数据建立授信和风控模型，先后创新推出“线上流水贷”、“线上复工贷”、“聚合贷”、“信易贷”等信用产品，基于小微企业税务、结算等核心数据，整合企业及企业主基本信息、信用信息等应用场景，制定审贷模型，在资料齐全的情况下，现场5分钟即可出审核额度，有效提高了小微企业的融资效率和客户体验。截至目前，全行小微信用贷款余额10.92亿元，占比较同期提升了2.28个百分点，以“信用”方式赋能企业发展，提升了小微金融服务的广度与深度。

线上服务 提升体验

为满足小微客户资金需求时效性强、“零接触”服务需求，河北银行依托金融科技创新，持续扩宽服务渠道，深挖客户更细微、更多元的金融需求，实现了“让数据多跑腿、让客户少跑腿”。今年以来，开发上线了多款无接触贷款，并推出“融易贷”小程序，为小微客户提供便捷的线上申请服务，实现了贷款全流程线上办理、贷款结果实时审批，让广大客户享受到更快速、更简便、无接触的融资服务。无论是现有客户还是新客户都可通过手机银行、微信小程序、扫描专属二维码等渠道进行贷款在线申请。贷款办理时间也大大缩减，在材料齐全情况下线下1天放款，线上最快4小时放款，真正做到懂小微、做小微、帮小微。

专属方案 服务科创

服务科技创新型中小企业是河北银行纾困社会民生痛点的微缩影。针对科创企业“重专利、轻资产”的融资痛点，制定了《关于加强和改进科技创新金融服务的实施意见》，将信贷资源向科技型企业倾斜，在信贷额度紧张时优先满足科技型企业贷款发放。

打造多场景化的信用增信产品，通过科信贷、政策奖补贷、医疗采购贷等科技金融专属产品，满足了不同企业、企业不同时期的多元需求。同时适度调整授信政策和信用贷款准入标准，使更多的科技型企业能够符合信用贷款标准。为支持中小企业走专业化、精细化、特色化、创新化发展之路，制定了《“专精特新”小微企业金融服务方案》，打造全产品、全周期综合金融产品体系，根据企业在初创、成长阶段的不同需求，通过提供专属信贷产品和专精特新特色服务，为其提供利率优惠、贷款优先审批等优质服务，与小微企业客户共成长。

强化担当 减费让利

河北银行认真落实“两项直达工具”政策，疫情期间主动调低小企业贷款分类指导利率0.5个百分点，并利用支小再贷款相关政策，为小微企业发放利率优惠贷款。今年以来，发放支小再贷款40多亿元，涉及小微企业2700多家，加权平均利率持续下降。同时严格遵守监管政策要求，除贷款利息外不收取任何费用，并主动承担抵押物价值评估费用、土地房产抵押登记费等，今年以来为小微企业减费让利5865.52万元，切实降低了融资成本。

专项活动 护航民生

个体工商户是市场主体的重要成员，在繁荣经济、稳定就业、促进创新和方便群众生活等方面发挥着重要作用。为切实提高个体工商户金融服务质效,河北银行与人民银行石家庄中心支行、新华区人民政府在个体工商户聚集的新华集贸市场举办“贷动小生意 服务大民生”金融支持个体工商户专项宣传活动，为个体工商户与银行机构间架起了一座对接沟通的桥梁，主动送贷上门，更好地将相关金融知识、产品政策触达至个体工商户，让其真正懂金融、会金融、知道从哪里可以申请贷款、可以申请哪种贷款、如何使用贷款等，进一步提升了河北银行小微金融服务的精准度、覆盖面和便利度。

下一步，河北银行将持续助力每一个小微企业的梦想，努力把每一项“任务清单”转化为群众认可的“满意清单”，用踏踏实实的行动为小微企业办好每一件实事，为小微企业群体的壮大和腾飞插上翅膀。

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