水滴公司称“收取18%服务费”系造谣，上市半年股价已跌超八成

出品|搜狐财经

作者|冯紫彤

11月9日，水滴筹发布声明辟谣，表示近期多家视频类自媒体批量散播“水滴筹利用爱心做生意”、“筹款资金进入公司资金池”、“收取18%的手续费”等不实信息，诋毁并侵害了水滴筹品牌，现已留存证据并向公安机关报案。

同日，银保监会官网行政处罚信息显示，水滴保险业务因按“首月0元”等非经批准或备案的保险条款、费率销售而收罚100万元。

水滴公司成立于2016年，为保险和健康服务科技平台，旗下业务包括水滴筹、水滴保险商城等。2021年5月7日，水滴公司正式登陆纽交所，成为中国在纽交所上市的“保险科技第一股”，发行价为每股12美元。

截至发稿，上市刚满半年的水滴公司现价2.05美元/股，较发行价跌82.92%。

筹款资金进入公司资金池？水滴回应：已报案

11月9日，水滴公司旗下主力业务“水滴筹”发布辟谣声明，表示近期多家视频类自媒体在社交媒体上批量散播恶意抹黑水滴筹的谣言，视频内容雷同，肆意捏造“水滴筹利用爱心做生意”、“筹款资金进入公司资金池”、“收取18%的手续费”等不实信息，严重违背事实，诋毁并侵害了水滴筹品牌。

水滴公司在声明中称，针对上述恶意信息发布行为，公司已第一时间取证留存相关证据，并已向公安报案，将通过司法手段严肃打击恶意造谣的自媒体，捍卫品牌声誉。

水滴筹，上线于2016年7月，为国内首款免费大病社交筹款工具。招股书披露，截至2020年12月31日，共有超过3.4亿人通过水滴筹为170万人次捐赠了超过370亿元人民币。据艾瑞咨询数据，就2020年筹集的资金数量而言，水滴筹在中国所有医疗众筹平台中排名第一。

视频中的“捏造内容”主要包括“筹款资金进入公司资金池”和“收取18%的手续费”，对此，水滴公司也对此进行了解释。

搜索水滴筹官网，“不收取任何费用”为其打出的标语，只要保证项目的真实性，用户筹集到的资金可全部提现。

但也有部分用户表示，水滴筹在提现时扣除了约0.6%的费率。对此，水滴筹声明表示，该费用并非水滴筹收取，为第三方支付平台收取的支付渠道费用，外界关于水滴筹收取所谓“18%服务费”的说法纯属造谣。

对于“筹款资金进入公司资金池”这一问题，水滴筹表示，为保障平台筹款资金的运转安全，水滴筹早已与相关银行达成合作，爱心人士在水滴筹平台上赠与患者的每一笔爱心资金，都将直接进入水滴筹在银行的专管账户中，与水滴筹平台自有资金隔离，并专门管理、专门使用，不受平台运营状况影响。

在今年7月的媒体开放日活动上，水滴筹首次向外界展示了资金透明公示体系、2020年度的筹款资金银行账户专项审计报告和专管账户的利息等情况。据披露，水滴筹在资金账户管理上已与平安银行建立了合作关系。

此外，水滴筹声明中强调，北京中天华茂会计师事务所出具的审计报告证实“水滴筹在银行资金专户和资金结算专户未发现挪用、挤占账户资金情况”。

因违规“首月0元”销售保险获罚百万

祸不单行，同在11月9日，水滴保险经纪因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率而被银保监会开出百万罚单。

水滴保险此番获罚的具体事由为，2018年6月至2019年6月，水滴经纪通过微信平台公众号及“水滴保险商城”APP销售安心财险保险四款产品，其中，安心财险个人住院综合医疗保险、老年综合医疗保险在银保监会备案的条款费率表中的保费计算公式显示，每期缴纳保费应相同，而水滴经纪实际销售时首期保费按“首月0元”“首月3元”收取，低于其余各分期保费。

水滴保险经纪在销售安心保险另两险种和太平财险一综合医疗保险的过程中也有类似情况发生。

银保监罚决字〔2021〕36号信息显示，水滴保险经纪因上述原因获罚100万元，另有两员工因对此事负有直接管理责任或直接责任而各获警告并罚款10万元。

据水滴公司在纽交所挂牌上市时披露的招股材料，水滴公司目前握有保险经纪业务和保险代理业务两块牌照，核心业务主要为水滴筹、水滴互助和水滴保险商城三部分。

其中，水滴筹不产生任何收入，水滴互助2020年共带来占总营收3.6%的管理费收入、约1.1亿元，且水滴互助已于今年3月31日关停。

因而水滴保险带来的相关收入为当前水滴公司主要的营收来源和营收增长来源。

具体来看，水滴公司的保险相关收入包括保险经纪收入和技术服务收入。保险经纪收入代表从保险公司获得的经纪佣金，技术服务收入来源于向保险公司、保险经纪和代理公司提供技术服务。

招股书数据显示，2020年度，水滴公司的保险经纪收入达26.95亿元，占总营收的89.1%。

2021年第二季度，水滴公司实现保险相关收入为8.99亿元，较2020年第二季度的6.5亿元同比增长38.3%，这其中，首年保费地强劲增长为主要推动力。二季度，水滴公司首年保费达到53.57亿元，同比增长94.1%。

二季度，水滴公司实现净营业收入为9.39亿元，较去年同期增长38%，扣除于3月份关停的互助业务造成的影响，净营业收入同比增长44.4%；实现归属于水滴公司的净亏损6.56亿元，同比大幅扩大，2020年同期净亏损为1.9万元；经调整后，上半年实现净亏损为5.7亿元，亏损额较去年同期调整后数值仍扩大了超730%。

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