范女士：我的圆通快递去哪了？

这几天，网传扬州圆通润扬快递站负责人“失联”，上万件快递积压多日。今天（10月27日），记者前往圆通润扬快递站实地探访发现，这个快递站已经人去楼空，不少赶来寻找快递的市民都傻眼了。

抖音视频：润扬站仓库快递积压。　　

网友拍摄的视频显示，扬州圆通润扬快递站快递积压堆成了小山，不少市民因久等收不到快递，专程跑到寻找。市民范女士网购了2万元服装，本该在10月18号到货，但她至今没收到。

范女士：一直没有送，发货方跟圆通快递联系了，说只有慢慢等。　　

范女士网购的是冬装，急等上货，她今天专程赶来，却傻眼了：货没了！

范女士：过来找，来了发现直接就搬走了，我着急啊。　　

既联系不上润扬快递站负责人，圆通公司客服也没有明确回复，范女士急的直跺脚。正说着，又有一位市民找上门来。　　

市民：找什么找书的啊，学生的书，一千多本，学生等着用，今天就要用，现在找不到，人家急死了。　　

堆积如山的快递，究竟去哪儿了？记者现场拨打站点负责人电话，但无人接听。　　

您拨打的电话正在通话中

快递站“二房东”透露，本月初，圆通润扬快递站负责人方某租下了华扬西路的这处仓库一角，作为快递配送点，由于找不到快递员，库存快递越积越多。更令人诧异的是，本月19号方某突然失联，撂挑子不干了。　　

快递站“二房东”：压的货比较多，再一个，人手不够，导致一时半会货也清不出，大概有一两万件。　　

几经周折，记者随后联系上了圆通江苏公司的相关负责人，这才打听到快递的下落。原来，积压的约2万件滞留快递已集中运送到泰州中转站，他们将尽快联系发件方和收件人，处理好这批快递。

圆通快递江苏公司扬泰片区负责人王天成：是重发也好，还是通过另外的途径给他发过来，预计是十一月一号之前处理完毕。

目前，我市邮政监管部门已介入调查此事。　　

市邮政管理局市场监管处负责人汪寒：约谈了圆通省公司和市公司的负责人，要求他们积极处理用户投诉，做好理赔工作，以及加派人手增加运力，把积压的快递尽快投递完毕。

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