屈臣氏店面拒绝收货 物流司机失业诉委屈
张先生是一名货车司机,负责给黄岛和李沧的屈臣氏店铺配送货物,可就在上个月,因为一次不愉快的聊天,竟然让张先生丢了工作,他认为很不公平。
张先生在一家物流公司工作,负责给西海岸新区和李沧区的17家屈臣氏店铺配送货物。张先生说,自己工作了9个月,一直相安无事,直到今年9月份,出现了问题。
张先生:这我们的聊天记录,问今天不送货了吗,都几点了,我说送,她说早班都下班了,能不急吗,你看几点了,我说三点五十八,因为那个时候她脾气就上来了,112人的大群里面,然后当时就感觉在那么多人的大群里面吵吵,我就觉得很不好,我们两个就吵吵起来了。
9月10号那天,因为送货时间的问题,张先生和屈臣氏城市传媒广场店的店长发生了争执,两个人还在屈臣氏青岛区配送群里吵了起来。
当天双方虽然发生了争执,但是张先生还是在下午5点左右的时候把货送到了店里,但是店长拒收了货物。
张先生:然后这个店长就告诉我超时间了,商场规定是2点到4点送货,我现在5点送,就进不来了,然后我就去找商场求证,商场就说没有这样的规定。
张先生认为,对方就是在故意刁难自己。于是将此事反映给了自家公司的领导。
张先生:这件事情发生以后,物流公司的老板也来到这个店和店长赔礼道歉,这个店长就不接受,一直向屈臣氏这边投诉,说我恐吓她。
本以为经过道歉,这场风波就算结束了,没想到在9月17号自己又来送货的时候,对方的态度依旧非常强硬。
张先生:她就告诉我,她们不收货了,有什么事联系我们领导,就直接给我开了。
张先生说,9月17号,自己按照规定的时间,在2点前准时到达店里送货,但是这位店长依旧拒收。并且因为店长多次向屈臣氏投诉自己,屈臣氏黄岛内部群里发布了一则通知:
由于承运商司机送货与店铺发生矛盾,态度恶劣,现通知如果以后还是原司机张氏送货,可拒收,如承运商更换司机,可照常收货。
那么情况是否如张先生所说,他是否遭遇了不公平的待遇,双方有没有过节,行动员和张先生一起来到了城市传媒广场的屈臣氏店铺。等待了10分钟以后,当事人刘店长进行了答复。
屈臣氏城市传媒广场店 店长 刘女士:如果您现在需要了解什么情况,我们公司会有专门的负责人,来出面解答您的问题。
行动员书面留下了问题,那么张先生所在的公司是否了解情况呢?行动员联系了张先生所在的烟台天地神州物流有限公司。
烟台天地神州物流有限公司 工作人员:黄岛一共就两家店有时间要求的,剩下的都是没有时间要求的,按照我们的合同,我们是无条件服从人家屈臣氏门店的,按照合同来说,他不能和店长发生争执。本来就是人家怎么要求,咱们怎么来,我们只能听从人家屈臣氏的。
工作人员说,这家店的确没有要求送货时间,但是按照物流公司和屈臣氏签订的合同来说,物流公司工作人员就是要无条件服从屈臣氏的安排。因为屈臣氏大仓直接下达了公函,拒收张先生的货物,而公司内部线路饱和,因此只能和张先生解除了劳动合同。
那么是否如张先生所说,屈臣氏公司在没有求证的情况下,就拒收自己的货物呢?行动员联系了屈臣氏全国客服,工作人员表示,将会核实情况,在三个工作日之后给予答复。
直到节目播出前,无论是店面方面,还是全国客服,行动员都没有得到屈臣氏方面的任何答复。
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