被指“备忘录发说明太敷衍”,好丽友再发声明否认双标
中新经纬3月2日电 被指“用备忘录发说明太敷衍”后,2日下午,针对价格与配料问题,好丽友再发声明。
3月1日,“好丽友涨价”登上微博热搜。
好丽友官方微博截图
对此,好丽友官方微博1日深夜发布回应提到,好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定,随着原辅材料价格大幅上涨,仅去年9月对受影响较大的部分派类产品价格做出调整,其余产品比如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变,去年9月后所有产品价格未做任何调整。需要说明的是,不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,价格调整周期亦不相同。近年来好丽友在其他国家也有小幅价格调整,公司坚持了一段时间,去年也是在多方评估后才做出价格调整决定。
此外,好丽友表示,好丽友·派主要配料全球一致,甚至很多原料的供应商都是同一家,不存在双标问题。这件事起因是有人用翻译软件翻译了公司海外产品的配料表,得到的翻译结果和中国生产的好丽友配料表不同,首先因为翻译软件并不是很精准,另外各国对配料表的要求、称呼都不一样,这是个比较专业的领域。
可以看到,上述回应以备忘录形式发布。有网友在该条微博下评论称,“公司说明用备忘录?”“还真是第一次见,比明星声明还敷衍”“看到备忘录属实绷不住了”。
微博网友评论截图
3月2日16时许,好丽友官方微博发布盖有红章的声明函再度回应。
好丽友官方微博截图
声明函提到,好丽友食品有限公司在中国市场的产品价格近年来一直保持稳定。尽管受原辅材料价格大幅上涨影响,也只是在2021年9月对受影响较大的派品类中3个品牌的产品价格微调,其余品类如膨化、饼干、糖果等产品价格均保持不变,并且自2021年9月后所有产品价格未再做任何调整。
好丽友称,集团在各国设立的公司均独立运营,不同国家受原料及人工成本上涨影响不同,因此价格调整周期亦不尽相同。近年来好丽友集团其他国家产品的价格也做过微调,但中国市场并未随之调整。
配料方面,声明函中提到,好丽友集团制定了全球统一的质量标准。由于不同国家产品标签标注法规及原料称谓各不相同,最终体现在配料表上也会略有差异。各个国家好丽友·派涂层部分所用配料中可可粉、可可液块、奶粉、油脂(代可可脂)等,原料型号、标准完全一样,甚至部分供应商也完全相同,不存在所谓双标问题。(中新经纬APP)
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