全球百事通!注册滴滴司机遭拒绝 “犯罪记录”哪里来?
嘉兴有一位张先生向我们反映,他要给滴滴平台注册网约车司机,但是这个过程并不顺利,一直显示审核不通过,理由他是有犯罪记录的,但是张先生自己觉得很冤枉,他其实并没有这样的经历,于是他专门到派出所开具了“无犯罪记录”的证明,但是依然无法注册成功。这到底怎么回事?
“我的诉求就是滴滴应该给我一个合理的解释,我作为一个合法公民,我为什么注册不了,为什么在你们滴滴大数据显示,我有犯罪记录啊,我个人肯定是没有的。”张先生人在嘉兴,通过视频讲述了事情经过。
(资料图片)
去年8月份,张先生通过租车公司租下了一辆车,准备跑滴滴。
“租车公司帮我去注册,他说注册不了,他说你的账号显示有犯罪记录。”张先生说,滴滴平台给他的结果是,不符合准入标准。依据是驾驶员存在从事网约车的暴力犯罪记录、危险驾驶犯罪记录、交通肇事犯罪记录,吸毒、酒驾、以及被公安机关立案侦查,或列入在逃人员的不予准入。
“当时我也搞得有点懵,我就肯定的跟他说我没有的,他说那你开具一个无犯罪记录证明,还有一个承诺书。”张先生说,他随后在当地派出所开具了一个无犯罪记录证明,上面有他的姓名和证件号码,表明未发现有犯罪记录,并盖有当地派出所的公章。同时,张先生还根据平台要求签署了一份承诺书,但是他依然无法完成注册。
“我只要已注册,它就会跳出来一个信息,上面显示犯罪记录,吸毒什么的,不认可。我说你显示我到底是哪一项,他说这个没有,他们也不知道,只是大数据显示包含在这里面,到底是哪一项他们也不知道。”张先生说。
对于滴滴平台的这个判定结果,张先生觉得很冤枉。
“这个肯定我可以说百分百没有的,有的话,公安机关不可能帮我开具无犯罪证明的,因为我在海宁上班,外地打工这么多年,大概有30年,这30年我绝对没有违法犯罪,吸毒酒驾。”张先生说,他目前在其他平台做网约车司机,别的平台都可以正常注册,唯独滴滴平台注册不了。
“我现在外面所有网约车平台都可以做,就是滴滴做不了,我现在就想他给我一个清白,是不是他们大数据也有错误,或者是同名同姓的。”张先生说。
根据张先生反映的情况,记者首先联系上了滴滴平台的客服。
滴滴平台客服人员回应称,“我们这边查看不到具体失败的原因的。(记者:你们去查犯罪记录是通过什么渠道查询的)因为是线上审核,确实我也不太清楚,审核结果都是以司机端的现实为准的。”
随后,记者把张先生的情况反馈给滴滴平台,对方表示,已经让张先生重新递交材料,他们会再次审核,针对此事,我们也会持续关注。
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