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账户天降优惠券?星巴克回应:是bug,正全力抢修

中新经纬4月12日电 针对网友反映账户里突然多出优惠券以及APP无法登陆的情况,星巴克12日中午通过官方微博回应称,APP、小程序和优惠券都暂时无法使用,正全力抢修。

来源:微博截图

12日上午,有网友反映,星巴克App出现Bug,账户里忽然多了优惠券。据媒体报道,星巴克客服对此回应表示,是系统异常,正在修复中。如果门店可以正常核销就可以使用。此后,星巴克App出现无法登陆的情况。

“星巴克中国”对此回应称:亲爱的星粉们,我们今天系统确实出bug了,技术伙伴们正在全力抢修,但今天大家暂时无法使用【星巴克APP】和【微信小程序】,以及账户里面的【优惠券】。真的很抱歉让大家吐槽啦!现在技术小伙伴正在冒着烟抢修,修好了第一时间告诉大家。

对此,不少网友关心自己获得的赠券还会不会保留,纷纷在星巴克微博下留言“你就告诉我券收不收回吧”“眼疾手快用掉2张,所以剩下的还会在吧?”“今天生日,券应该还在的吧”。

来源:微博截图

中新经纬午间尝试登录星巴克APP和星巴克的微信小程序发现,均无法登录,显示“系统维护中”。

来源:星巴克APP

同时,微博话题#星巴克#也冲上热搜第四,截至发稿时,阅读数已达2.2亿。

来源:微博截图

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