困境中换帅！凯撒旅业能否迎来旅游春天？工作人员：为出境游恢复做准备

2022年2月28日，凯撒同盛发展股份有限公司（以下简称“凯撒旅业（000796.SZ）”）发布公告称，因个人原因，刘江涛辞去公司董事长、董事及其在董事会各专门委员会的相关职务，辞职后不再担任公司其他职务，同时，公司董事会同意选举陈杰为公司董事长。

针对此次人事变动，2022年3月1日，时代周报记者拨打凯撒旅业投资者关系电话，工作人员称：“出于公司整体战略考量，让之前一直负责旅游业务板块的陈总来做董事长，主要是想整合公司的资源和力量，为后面旅游，尤其是出境游的恢复提前做准备。”

陈杰，出生于1979年，据凯撒旅业第九届董事会第二十五次会议决议公告介绍，曾任北京凯撒国际旅行社有限责任公司副总裁，上海凯撒世嘉国际旅行社有限责任公司总经理，现任凯撒同盛旅行社（集团）有限公司总裁，凯撒世嘉旅游管理顾问股份有限公司董事长。

2021年8月，凯撒旅业进行组织架构大调整后，形成了新零售、食品、目的地、旅游“四轮驱动”式发展。彼时，陈杰首次走到台前，负责旅游板块的日常管理及经营，为旅游业务转型升级提供创新支撑，而在此之前，他深耕旅游领域，精于销售渠道的搭建。

“凯撒旅业之所以把陈杰提上来，可能因为在困境之时，公司需要更了解行业、更了解企业自身的领袖。”景鉴智库创始人周鸣岐对时代周报记者表示。

“陈杰之前一直负责旅游板块，他的上位代表着凯撒旅业对未来旅游市场依然看好，所以此举有加强旅游板块之意。”易观旅游分析师王珂对时代周报记者表示，现在疫情得到了一定控制，加上国家药监局前段时间附加条件批准了辉瑞的新冠口服药，这对旅游的恢复都是利好的。

凯撒旅业作为出境游巨头之一，曾拥有东京奥运门票独家代理权和紧缺的旅游零售免费通道资源，与全球各大洲上百个国家和地区的境外接待机构建立了合作关系，可谓是旅游市场上的佼佼者。凯撒旅业官网显示，公司发端于1993年，旗下拥有旅游、食品及新零售等核心业务板块。

近几年，受疫情影响，凯撒旅业的业绩出现了大幅波动。尤其是2020年，净利润严重下滑。根据财报，2018-2020年，凯撒旅业的净利润分别为1.94亿元、1.26亿元和-6.98亿元。而根据2021年业绩预告，凯撒旅业2021年净利润亏损4.8-5.8亿元。

其中，旅游服务营收也在2020年出现腰斩。根据财报，2020年旅游服务营收10.39亿元，同比2019年的49.19亿元下降78.87%。

而刘江涛的董事长任职便是从这一年开始的。2020年10月，创始人陈小兵退位，刘江涛接下董事长的担子，主要负责公司的生产经营管理工作、组织实施公司年度经营计划和投资方案等。

刘江涛于2019年10月以凯撒旅业首席执行官一职进入凯撒旅业，公开资料显示，他曾任海航旅游集团副董事长、亿利资源集团常务董事、寺库集团副董事长等职务，积累了丰富的企业管理及资本运营经验。

加入凯撒旅业以来，刘江涛曾主导凯撒旅业布局免税投资市场、投身海南自贸港发展等，以推进公司多元转型发展。以免税业务为例，凯撒旅业从2019年6月开始涉足免税市场，通过入股中国出国人员服务有限公司旗下的天津国际邮轮母港入境免税店，正式介入免税业务；同年11月，公司在海南设立“同盛免税”公司，注册资本为2亿元，并购买了北京寺库持有的江苏中服免税20%股权。

随后，凯撒旅业引入多家长期战略投资者，不断深入免税业务合作；同时借助自身在旅游零售领域所积累的经验以及各方合作资源，探索在岛免税业务，已在海口和三亚两地分别设立公司，作为其拟开展在岛免税业务的运营主体，并积极推进与具备实力的免税产品供应商、具备免税仓库的资源方的合作洽谈。

目前，凯撒旅业已经正式迁址三亚，落户中央商务区。“当前海南免税客单价有很大的提升空间，我们看好海南‘旅游+免税’的市场，通过特色的旅游产品、优质的旅游服务、不断提升的旅游体验加上免税业态，吸引高消费群体来琼休闲度假。”刘江涛曾表示。

不过，免税业务似乎也没有为凯撒旅业带来更多的业绩突破，周鸣岐对时代周报记者表示，“作为上市公司，如果免税业务是占有相当比例的重要收入，肯定是需要单列的，但实际上我们在凯撒旅业的半年报、年报里面都看不到免税方面的收入。说明这块收入目前占比微乎其微，仅仅是炒作了一波概念。”

此外，去年闹得沸沸扬扬的与众信旅游“联姻”，也是刘江涛任职期间内的事。

2021年6月，凯撒旅业宣布合并吸收众信旅游，此举被视为两家抱团取暖之法。

两家公司公告出来之后，2021年7月，深交所一纸问询函，要求说明两家公司合并交易存在的合理性，此举瞬间让双方合并前途未卜。

资本市场上，企业合并如果讲不出1+1＞2的故事，意味着未来没有想象空间。所以，凯撒旅业和众信旅游必须要明确回答，合并之后靠什么实现跨越式增长？而值得注意的是，2020年起，受疫情影响，凯撒旅业与众信旅游均出现大幅亏损。

加之出境游恢复遥遥无期，而这又是凯撒旅业和众信旅游的主营业务，实在给不出一个1+1＞2的答案。半年后，两家宣告“联姻”失败。

转型不顺、合并失败，陈杰能带给凯撒旅业期待的旅游“春天”吗？

“刘江涛辞任，应该跟他的业绩及他当初所制定的回暖计划没有达到预期效果，有一定的关系。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对时代周报记者表示，虽然过去一年的财务数据相比之前略有好转，但从长期来看，其布局或不能彻底解决凯撒旅业所遇到的重创，可能是离职的主要因素。

此外，张毅还表示，对当前的凯撒旅业来讲，新人或许能带来新的机会和期待。“一方面，陈杰上任，或能提升凯撒旅业在二级市场中投资者的期待；另一方面，陈杰在旅游资源的深耕及产业链的整合经验，能为凯撒旅业改变颓势提供新的可能。”