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海底捞道歉了 西贝菜品调回原价

恢复堂食“悄悄”涨价后,4月10日,海底捞官方微博突然发布了一封致歉信。

海底捞称,门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益,对此我们深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。

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《证券日报》记者此前曾发布的《海底捞消费者:本打算“报复性”消费,没想到“被报复”》一文,有消费者在微博晒出的菜单显示,“人均220+,血旺半份从16涨到23元,八小片;半份土豆片13元,合一片土豆1.5元,自助调料10块钱一位;米饭7块钱一碗;小酥肉50块钱一盘,过分了啊。”

成都一位市民晒出的菜单显示,去年8月24日,海底捞阳光新业店酥肉半份是12元,整份24元。“现在44元一份,价格上涨超过了80%。”同时,有消费者吐槽,菜品不仅涨价,菜量还有所下降,“半份鹌鹑蛋21元12个,份量少了很多,消费不起了”。

当时,海底捞相关负责人对《证券日报》记者表示,公司整体菜品价格调整控制在6%。

据悉,截至2019年年底,海底捞共有门店768家,目前已有超过600家门店恢复堂食,接下来还会逐步恢复。

标签: 海底捞

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