欠一个“本人同意” 理发店肖像侵权赔了1548元
■本报记者 郑铁峰
一张烫发照片被商家发上网做成了广告,消费者本人竟然不知情,浙江省永康市一家理发店因侵犯了消费者的肖像权,不仅赔礼道歉、删除侵权照片,还赔偿消费者1548元。
消费者投诉 露脸烫发照被店家擅自用于广告宣传
2021年3月2日,永康小伙子小杨花406元在当地一家理发店烫发,烫好剪过之后,理发师说“剪得很帅”。小杨本想用手机自拍,理发师说:“店里有数码相机,让店里人帮你拍,P好后发你微信。”小杨同意后现场拍照6张,次日微信收到照片。
2022年1月15日,有好友在群聊时发了两张小杨的截屏照片,这时小杨才发现,自己去年烫发时所拍的照片被该店用在美团和抖音上做了广告。当日,小杨与该店沟通理论,理发店很快便赔礼道歉,并删除了美团和抖音上的相应照片,但并未对其索赔要求进行回应。
随后,小杨以“消费者肖像权受侵害”为由将该店投诉到当地消保委,索赔因侵权造成的相关财产和精神损失2000元。
理发店承认事先未经消费者本人同意便将照片发到美团等平台进行理发师作品展示,情况属实。“消费者给好评,我们再发到网上。”店方表示,开店多年来都是这样做的,第一次接到类似投诉。对此小杨表示,对该店烫发(拍照)服务给好评,不等于同意店家使用(公开)自己的露脸烫发照片做广告。
消保委说法 广告中擅自使用他人肖像违法侵权要担责
永康市消保委调查后认为,根据《消费者权益保护法》《广告法》《民法典》《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》等法律法规规定,人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。消费者在接受服务时,享有人格尊严得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。自然人享有肖像权,任何组织或者个人不得侵害。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。广告主或者广告经营者在广告中使用他人名义或者形象的,应当事先取得其书面同意。广告主、广告经营者、广告发布者违反本法规定,在广告中未经同意使用他人名义或者形象的,属于侵权行为,依法承担民事责任。
本案中,涉事理发店作为经营者、拍照者和广告主,上网进行商业广告宣传(展览)时,未经小杨同意,擅自使用、公开其露脸烫发照片,且不属于法律许可的合理使用肖像行为,应当认为存在过错,已构成对消费者肖像权的侵害,同时构成在广告中未经同意使用他人形象的侵权行为,依法应当承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等侵权责任。
处理结果 商家赔礼道歉、删除侵权照片、赔偿损失
侵权造成损失,有财产损失和精神损害之分;精神损害,有严重和不严重之别。损失赔偿数额,是双方争议的焦点,也是举证的难点。
小杨虽然未能证明其所受的财产损失,未能证明该店因该侵权行为而产生的实际获利情况,但小杨的涉案照片,被该店擅自使用在其所经营的网店上,并作为该店所销售服务的卖点之一,具有明确商业宣传用意,广告(展览)持续时间较长,必然会给该店带来一定的宣传效益。
永康市消保委建议双方综合衡量彼此的职业、知名度、影响范围、该店的过错程度、侵权目的、方式、场合、涉案服务的销售价格、销量等因素,酌情合理商定具体赔偿金额。
2022年1月25日,经协商一致,双方同意以侵权期间“涉案服务已售6单、销售单价258元/单”来计算侵权赔偿金额,理发店当场赔偿给小杨1548元。
标签:
您可能也感兴趣:
为您推荐
北京耀莱、沃美等影城观影“新规”遭质疑
多方联动查办侵犯奥林匹克标志专有权案件240余件
铁矿石供需关系未发生明显变化
排行
- 电能股份控股股东重庆声光电质押1800万股 占公司总股本比例的1.8053%
- 亿嘉和控股股东朱付云质押400万股 占公司总股本比例的1.93%
- 美年健康实际控制人上海维途质押7739.53万股 占公司总股本比...
- 新天药业控股股东新天生物质押84万股 占公司总股本比例的0.51%
- 天宇股份控股股东屠勇军质押700万股 占公司总股本比例的2.01%
- 提供有力基础支撑!中国铁塔推共享模式 争分夺秒保障5G建设
- 特高压板块集体霸屏!国家电网千亿元特高压项目已开工 特高...
- 捷强装备股东乔顺昌减持76.79万股 价格区间为65.11-66.94元/股
- 晨化股份4名股东合计减持147.17万股 价格区间为19.97-22.15元/股
- 西藏旅游股东国风集团减持453.92万股 价格区间为9.35-10.47元/股
精彩推送
- 欠一个“本人同意” 理发店肖像侵权赔了1548元
- 北京耀莱、沃美等影城观影“新规”遭质疑
- 罗博特科收购亏损德国半导体设备公司,全球业务整合难、跨国...
- 万宝盛华人力资源被列被执行人,执行标的逾90万,推出区块链...
- 多方联动查办侵犯奥林匹克标志专有权案件240余件
- 铁矿石供需关系未发生明显变化
- 桥水去年四季度持仓公布:加仓中概股 清仓亚马逊奈飞
- 高瓴最新美股持仓曝光:清仓阿里和B站 理想首次跻身十大持仓
- 调查显示:超八成消费者不会主动维权
- 中小企业发展信心不断恢复
- 影视众筹是馅饼还是陷阱?纠纷多骗局更多
- 大北农:1月销售收入同比下降48.78%
- 华侨城A1月份合同销售31.5亿元 3.8亿元新增1宗土地
- 新力1月合同销售额同比减少96.7%至2.67亿元
- 绿城集团1月总合同销售金额同比下降15.6%至146亿元
- 星巴克:不存在“驱赶民警”及“投诉民警”的情况
- 正业设计回复创业板首轮问询:深交所追问实控人收到分红款后...
- 宁德时代荣誉董事长张毓捷因病医治无效去世,享年79岁
- 192元发行价一路跌到111元,中金公司最新给出240元目标价,跌...
- 午评:创指高开高走站上2800点 半导体板块表现强势
- 招商蛇口1月签约销售金额同比减少38.5%至151.5亿元
- “氢”装上阵 助力北京冬奥
- 格力电器打算掏出55亿元大手笔分红
- 支付宝金选榜单葛兰基金被“摘牌”
- 百亿私募赫富触及预警线后致歉
- 全球大宗商品价格狂飙,供应链逐步改善下或将分化
- 国际油价涨势不止 何时“踩刹车”?
- 花价飞涨、奢侈品店排长队,这个“双节”有点爆
- 美股周一下跌 华尔街机构:美股2月底前至少回调10%
- 券商仍有业绩支撑 财富管理时代大有可为
- 部分地区水泥价格上涨 “春季躁动”还看需求端
- 新希望:1月销售生猪增长76.61%,收入下降34.66%
- 啫喱上线不足月即下架,陷泄露隐私、抄袭风波,能否借元宇宙...
- 东软教育发布2021年业绩预告:经调整纯利同比增长不低于36%
- 格力电器换届前大额分红:高瓴分9亿账面仍亏,董明珠获4000万...
- 普蕊斯:美化业绩助IPO 募巨资或为圈钱
- 瑞科生物冲港股:男人的茅台,女人的HPV疫苗
- 财报季中嘉博创换成立不到两年审计机构,深交所火速下发关注函
- 为了扫地机器人,鸿博股份拟3.75亿现金收购亏损公司
- “虎年有了虎胆,还要保留一二分熊心”,东方能源提醒投资者...
- 九安医疗收到天津证监局行政监管书,董事长、董秘双双被请“...
- 雪松控股陷“理财兑付危机” 旗下上市公司齐翔腾达、雪松发...
- 券商研报也“踩雷”,长期唱多看翻倍,股价却突然重挫60%!
- 暴跌13.36% “券茅”东方财富市值蒸发超440亿
- 碧桂园服务拟收购中梁百悦智佳93.76%股权
- 新宁物流实控人悬念骤起
- 干了这碗麻辣烫!打工人吃出来的6000家杨国福想上市了
- 产能利用率不足7成仍募资扩产,百通能源债务违约欲上市自救
- 新雷能拟再募15.81亿扩产 近四年55份公告涉股东密集减持
- 华通热力净利三年降45%拟卖壳 北京国资5.65亿“三步走”入主
- 威马汽车陷“锁电门”400公里续航打4折 销量掉队沈晖仍坚称...
- 机构预计1月CPI同比涨幅略有回落
- 因“影响品牌形象”,驱赶吃盒饭民警?星巴克回应!人民网评...
- 证券板块“灰色情人节”:东方财富跌超13%市值蒸发440亿,财...
- 华盛锂电毛利率甩同行应收款高 科创板路上现自燃事故
- 雅本化学、博腾股份收关注函 涉及同一概念
- V观财报|信披不完整 九安医疗董事长、董秘被监管谈话
- 碧桂园服务拟收购中梁百悦智佳服务约93.76%股权
- 亚洲渔港毛利率垫底且降 多个客户对应一个收货地址
- 合盛硅业:控股股东合盛集团质押4480万股
- 东阳光:控股股东深圳东阳光实业质押500万股
- 监管层反馈61个问题 房市低迷箭牌家居能否撑住百亿估值
- 大族激光意图发力光伏赛道 股权质押比例高企引机构关注
- 又双叒叕海外跨界收购,华东医药“出海记”至少斥资20亿元
- 长威科技:营收增长靠赊销 信披错误不忍视 终止上市皆有因
- 北京冬奥会女性运动员参赛比例达45.4%
- 甘肃农发行厚植“绿”底色:支持黄河上游清洁能源基地建设
- 疫情下,超230万件义乌小商品经满洲里口岸“飞”到莫斯科
- 中老铁路国际货物列车“澜湄快线”满月 累计开行25列586辆
- 申通快递实施员工持股计划 购买价格为1元/股
- 浙江宁波启动深化跨境贸易便利化改革5.0版本
- 官方:加快推进集中监管仓建设 强化进口冷链食品风险防范
- 海南自贸港“零关税”清单调整 企业进口自用游乐设备“零关税”
- 重庆丰都:发展冰雪产业 冰天雪地也是“金山银山”
- 对恶意抢注“冰墩墩”“谷爱凌”等商标说NO!
- 新力控股1月实现销售2.67亿元,同比减少96.7%
- 白云机场:董事长邱嘉臣因个人原因辞职
- 华菱钢铁:董事长、总经理曹志强因工作调整原因辞职
- 信披不完整 九安医疗董事长、董秘被监管谈话
- 申通快递拟1元/股推员工持股计划
- “一号罚单”出炉!虚增收入近231亿 “肥料大王”领10年市场...
- 违反监管规定!南华期货被罚款480万港元
- 新能源汽车价格保费齐涨,会持续吗
- 2021年内蒙古签发原产地证金额超20亿美元 涉及91个国家和地区
- 水利部启动珠江流域压咸补淡保供水 保障珠江三角洲供水安全
- 自然资源部:2月份11省份局部地区发生地质灾害可能性较大
- 广州港澳青年双创园群孵化8家估值超亿元企业
- 报告:春节后第一周求职市场活跃 平均招聘薪酬上涨明显
- 云南鲜花畅销全国 高铁承运猛增900%
- 抖音乡村数据报告:过去一年,122万个村庄获赞35亿次
- 星巴克回应驱赶民警:言语不妥引发沟通误会
- 两部门:公共体育场馆补助资金不得用于偿还债务
- 破发股匠心家居创新低 超募3.4亿券商赚0.76亿
- 中望软件跌5%创新低 上市超募15.8亿华泰联合赚1.3亿
- 张家口赛区冬奥交通保障工作运转正常
- 莱绅通灵内斗落幕?创始人沈东军辞去公司董事职务
- 预售冰墩墩可取货了!快查看短信通知!
- 大烨智能拟现金8亿租赁两船舶 深交所问支付资金来源
- 广联达跌4.52% 中信证券安信证券去年高点喊买入
- 温州鼓励商贸企业做大做强 最高一次性奖励企业80万元