【新春走基层——欢度除夕夜】暖心敲开“幸福门”
(资料图片)
“来了来了,是小董吧……” 敲门声刚刚落下,门内就响起了冯金安老人说话的声音,声音不大可处处透着欢喜。 “大爷,今天是年三十,给您拜年来了!”已至除夕,阳泉城区市政府大院社区党委书记、居委会主任董殿英和社区的工作人员依旧奔忙着。 说话间,春联、防疫健康包和一份热气腾腾的饺子就摆在了冯金安的面前。 77岁的冯金安老人和老伴是阳泉城区市政府大院社区的居民,老人患病多年行动不便,今年孩子们又在外不能回家过年,为老人送上一份节日里的温暖,这件事始终牵挂董殿英的心。 “咱社区常住人口有2788人,60岁以上的老人就有777人,其中有不少老人的子女不能回家过年。”细致的走访摸排,让董殿英的心里时刻揣着一本特殊的“民生账本”。 临近年根,社区的志愿者给老人们送春联、帮着他们贴福字,还挨家挨户为老人们上门理发,再加上除夕这一份热气腾腾的饺子,温暖着所有人的心。 近年来,阳泉城区市政府大院社区坚持党建引领,赋能基层治理,创新推行“0353幸福列车”工作法,聚焦居民身边所需、心头所盼,采取以“建好微平台、提供微服务、化解小矛盾”为主要内容的“微小服务”模式,把党的关怀温暖送到居民家门口、心坎上。“0353幸福列车”工作法是围绕“0”距离架设干群“连心桥”、“3”大行动打造治理“新格局”、“5”驾齐驱驶向治理“快车道”、“3”化机制提升社区“幸福感”四方面展开,是具有基层特色的以党建引领促基层治理能力提升的“治理经”。 不仅如此,社区便民服务大厅实行的开放式窗口、阳光式办公,以“一把椅子让座、一声问候热心、一颗公仆心办事”,彻底改变了门难进、脸难看、事难办、居民群众办事跑冤枉路的现状。社区成立的老年餐厅,6年来一直为老年人提供三餐服务。 仅去年一年的时间,社区就为行动不便的老人和残疾人开展上门理发、维修等服务百余次,解决加装电梯、垃圾清运等问题50余件,形成社区党组织牵头抓总,社区居委会、小区党支部、业委会、物业服务企业共同参与,驻地单位、居民代表等多方联动的服务体系,推动社区治理平台由“一元化”向“多元化”转变。 “努力将为民服务做实做细是社区工作的出发点和落脚点。今天是除夕了,我们想通过爱心上门、暖心问候的方式,用我们的点滴心意为居民送上最诚挚的祝福,把更多温暖带给社区里的居民住户。”谈及服务群众,董殿英信心坚定。 天色渐晚,冯金安老人家里的电视里播放着热闹、欢腾的节目,餐桌上摆着满满当当的年夜饭。但最醒目的肯定是摆在年夜饭中间的饺子,因为它是社区送来的、饱含温情。 串串彩灯,夜空里满是“年”的味道。冬夜里,董殿英和社区的工作人员向冯金安老人挥手道别,渐渐地,他们的背影消失在了除夕夜的万家灯火中。
苏晓晨 张子煜
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