创新招聘新方式 业界为拓宽多渠道就业建言献策
就业服务是国家基本公共服务的重要组成,是稳定扩大就业、化解失业风险的基础手段。提升就业服务质量对推进实现更加充分更高质量就业、改善民生福祉、促进经济发展和社会和谐具有重要作用。
日前,全国人大代表、北京汽车股份有限公司株洲分公司高级技师吴端华,首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚,快手“快招工”主播刘超以及蓝领求职代表郭金宾做客人民网“人民会客厅”视频访谈栏目,多维度解读就业新形势,共同探讨直播及短视频加速融合背景下就业多渠道的兴起。
以下是访谈精编:
记者:张主任,当前促进就业服务质量有哪些具体表现?
张成刚:一是就业失业管理服务覆盖面在扩大。若有了失业登记,就可以享受公共就业服务中如职业介绍等服务。
二是免费招聘匹配服务供给量在扩大。公共就业服务部门通过现场经办等渠道全方位采集岗位信息。由用人单位承担主体责任,信息发布者承担审查责任,保障信息真实有效。
三是公共招聘网岗位信息覆盖范围不断扩大。重点群体重点企业就业帮扶主动性在上升。对国家和地方政府确定的重点群体主动联系,提供职业指导、职业介绍等服务。
记者:“十四五”时期结构性就业矛盾将成为就业领域的主要矛盾。吴代表,您有哪些思考和建议?
吴端华:当前,以招聘网站为主导的线上招聘,早已成为白领阶层求职的主要渠道,而数量更多的蓝领阶层招聘的线上化率仅为5%左右,线下求职机制依赖于亲友老乡介绍和人力资源服务机构的集中宣讲,信息的真实性、准确性、及时性都无法保证。这种模式效率低、模式重、成本高,供给和需求之间的信息不对称广泛存在。
在制造行业,虽然数字化和机器代替了很多没有技术含量的工种,但更多岗位也在创造出来。目前,蓝领群体普遍存在低学历、低技能现象,尤其是农民工群体,缺乏体系化的培训和学习,与智能制造所需要的技能并不匹配。
记者:近年来,短视频平台也成为普通劳动者求职的渠道之一,刘主播,您的直播间如何通过平台,为求职者讲解岗位信息、解答就业问题,展示工作环境?
刘超:我们现在是通过使用快手平台的“快招工”工具进行直播招聘的,我们在直播之前会对企业进行全方位了解,同时会在现场拍摄一些视频及图片素材。
前期的工作准备好以后,我们会导入到直播间的大屏上在直播间进行展示,让求职者在直播间就能够了解到工厂的实际情况。
记者:近年来,新型招聘方式不断涌现。请张主任从行业角度谈谈,当前招聘模式有哪些,呈现哪些新特点、新趋势?
张成刚:2020年春季,受疫情影响,各地政府每年在线下举办的就业援助月活动逐步向线上转移。从那时起便出现了由人社部门组织的“直播带岗”活动,取得了良好招聘效果和社会效益。
最近,国内有短视频平台推出了直播招聘功能,通过直播带岗这样创新的蓝领招聘方式,为蓝领劳动者降低搜寻成本,增加选择机会,提供更详细的岗位信息,都有利于蓝领劳动者做出最有利于自身需要的岗位选择,这对于缓解企业招工难、留人难有不小的促进作用。
记者:“直播招聘”,对于主播而言,把好用工单位岗位真实性关口,当岗位发布量规模增大时这是一个不小的挑战。刘主播您有哪些思考?
刘超:人力主播相对来说还是有一定的专业性的,要对你所播的企业的工作性质、生产工艺、薪资水平以及市场季节规律都要有充分了解才能做好一场直播。我长期在长三角地区的企业之间活动,对这个区域的企业都有过了解,当岗位发布量大的时候我基本上对企业当时的工价了解就可以了。
记者:目前我国第二、第三产业的蓝领人口基数相比于白领、金领更大。郭先生,您作为蓝领群体,长期以来在找工作方面面临着哪些问题?是什么样的契机,您开始使用“直播招聘”方式,以及解决了您哪些问题?
郭金宾:我们蓝领工人最怕被骗,找工作时常常遇到虚假宣传、被中介坑骗索要钱财等问题。同时,我们工人接触面有限,希望能通过线上方便的渠道,接触更多靠谱的工作机会。
我是偶然间发现短视频平台还能找工作的,刷视频的时候看到一个账号名叫刘超人力的主播,关注了他一段时间,发现他说话做事挺靠谱的,我就决定去一趟江苏找一下这个主播。
到了江苏以后,发现主播是一个很专业靠谱的团队,工作人员根据我们一家三口各自的情况,推荐去了不同的厂子,而且很快就着手工作了,现在无论从待遇还是生活环境,我们一家三口都很满意。
记者:就业稳不稳,关键要稳定用工主体。对于如何做好新就业形态劳动者合法权益维护与保障?张主任您有哪些思考?
张成刚:首先,应继续发挥市场的作用,激发平台企业提升劳动权益保障的动力。同时,处理好短期与长期的关系。注重解决短期内的迫切问题,如建立职业伤害保险制度。新就业形态的出现是长期的历史趋势。应思考新就业形态发展的长期方向,建立长期的政策框架。
另外,形成政府、平台协同治理的新就业形态管理新模式,仍然是提升劳动者劳动权益保障水平的最优策略。应该建立包括政府各部门、平台运营企业、行业协会以及资源提供者和消费者共同参与的多方协同治理机制,形成政府与平台企业的良性互动。
记者:不断拓宽重点群体就业渠道方面,吴代表您还有哪些建议?
吴端华:一方面要充分发挥互联网技术与产品优势,实现蓝领群体就业与工厂招工的高效率匹配;另一方面建议打造线上线下相结合的蓝领培训体系,不断加强蓝领工人权益保护,提升蓝领工人的待遇水平,鼓励高学历年轻人投入中国的先进制造业。
促进蓝领群体高效率高质量就业是一个系统工程,既要抓职业技能培训,也要加大劳动者权益保护、提升薪资待遇,既要在线下展开,也要在线上做创新,既要有顶层设计,更要落地到一个个地区和行业。
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