济南“牛阵”直营店全部关门,曾因“迷之账单”引非议,已被列入异常经营名录
济南人对烧烤的热爱由来已久,“串都”的称号足以说明烤串在各位泉城“老师儿”心中的地位。提起济南代表性的烧烤店,在市区拥有多家连锁门店的牛阵烧烤算是其中之一,只是近两个月,不少在牛阵烧烤办理过储值卡的市民发现,这家经营超过10年的烧烤品牌悄然关闭了市区直营店铺,被迫与多年熟悉的老口味告别的同时,令他们更头疼的,是之前没消费完的充值卡,到底该找谁退。
就“牛”了一阵,有人卡里还余上万元
“最近是吃得少了,可不能连关门也不说一声啊。”市民曲女士告诉新黄河记者,自己是2019年前后在家附近的牛阵烧烤堤口路店办理的充值卡,办卡的原因很简单,“全家人都喜欢吃烤串,牛阵是个大牌子,充值后吃饭还能打折。”她说牛阵烧烤在济南有多家门店,充值金额在各家门店都能通用,很方便。“后来我们搬家了,再加上孩子上学住校,去吃的次数就少了些”。
【资料图】
今年11月,曲女士偶然间想起当初在牛阵烧烤充值的菜金还没消费完,就想着和家人再去吃几次,这才发现自己常吃的这家烧烤已是关门歇业。“一查之下才发现不光堤口路店,奥体店、泉城路店、玉函店这几家店全部都关门了。”她告诉新黄河记者,自己的卡里还有2000多元没消费完,如今也不知怎么退款。
曲女士的遭遇并非个例,事实上,早在今年9月下旬,就有市民发现牛阵烧烤的经营出现了异常,在短视频平台,有疑似该品牌员工发布视频,称已有4个月没发工资。“我在奥体店充值了3万多元,到现在还有2万多元没消费。”有在牛阵烧烤充值过的市民告诉新黄河记者,出于对品牌的信任,再加上店内客单价并不便宜,大多数在店内办理充值卡的消费者的充值金额都不低,“基本上至少都是几千元的充,上万元的也不在少数”。
直营店全部关门,加盟店称“不了解情况”
18日,历下区泉城路附近的一条小巷里,牛阵烧烤招牌式的复古门楼大门还在,只是凑近一看,已是铁将军把门,透过玻璃门看去,里面只剩些没搬走的桌椅家具。附近其他店铺的保安告诉新黄河记者,这家店已经有段时间没有营业了,只剩门口还未摘下的一张红底黄字的充值活动展板,依稀诉说着店铺原先经营时的热闹景象。
随后,记者又陆续走访了堤口路店、玉函店等门店,与消费者反映情况相同,都是关门歇业的状态。
在地图上搜索牛阵烧烤,显示结果有天桥店、玉函店、高新店、奥体店、堤口路店、泉城路店、经十西路店等几家店铺,点开后无一例外都显示“休息中”,电话也都无人接听。而在美食点评平台,仅剩经十西路店显示状态“暂停营业”,其余店铺已查询不到。
搜索显示,目前仅有长清区的两家牛阵烧烤还在营业状态,记者致电过去,对方表示自家的品牌确实是牛阵,但与市区直营店铺不同,长清区的两家店铺都是加盟店,“只是加盟了品牌,其余的没有关系,在直营店办的卡也不能在我们这里使用。”当问到是否知道市区各店为何关门时,“具体情况我也不是很了解”。
曾因“迷之账单”引非议,已被列入异常经营名录
企查查公示信息显示,牛阵烧烤所属公司为山东牛阵餐饮管理有限公司,除此之外,各直营门店也大都成立了独立有限公司,各公司间实际控制人相同,均为一吕姓负责人,记者尝试拨打该公司公开电话,一直无人接听。
值得注意的是,早在2020年11月,牛阵烧烤就以公司所属厨房设备、冷库设备及其他资产作为抵押物,向融资租赁公司抵押借款524.8万元。自今年9月开始,旗下高新店、玉函店等多家店铺陆续被纳入经营异常名录。
从2009年玉函店开始营业算起,牛阵烧烤在济南已走过十余年,巅峰时期在市区开设门店近10家,曾一度是济南高端烧烤的代表。但近年来,因为价格虚高等原因,曾屡遭消费者诟病。2020年,因旗下门店“迷之账单”事件,市民对于牛阵烧烤乱收费一事的吐槽还曾一度登上热搜榜。
发生关门歇业一事后,有不少在店内充值的消费者已将此事反映给了市场监管部门,“说是已经联系上了那个吕姓负责人,但他说自己已经破产,无力退还大家充值的钱。”对此,18日下午,牛阵烧烤奥体店所属龙洞市场监督管理所一名工作人员表示,接到市民投诉后,市场监管部门已第一时间联系上该公司负责人,目前了解到的情况是这家公司还拖欠了员工工资、货款、消费者预付款等多笔款项,“基本是无力偿还的状态。”对于目前的情况,部分消费者表示可能采取法律手段维护自身权益。
新黄河记者:俞丹
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