环球消息！持续推动惠民工程提质增效

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本报讯（记者黄伯君）免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程被省、市两级政府列入民生实事，市政府又将免费法律咨询便民工程和特殊群体法律援助工作列入重点工作深入推进。连续3年，运城市免费咨询解答数量位居全省首位。今年以来，为人民群众提供免费法律咨询超十万余人次，为农民、老年人、农民工、未成年人、妇女、残疾人、困难职工、军人军属等8类特殊群体提供法律援助1817件，提前并超额完成今年的目标任务，咨询量与案件办理数稳居全省第一。　　提前谋划部署，压实责任链条。今年年初，运城市政府将惠民工程列入了2022年重点工作任务和考核指标，将惠民工程作为一把手工程抓紧抓实。市司法局制定了《运城市2022年免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程实施方案》，分解落实任务，提出具体举措，明确责任单位和责任人。甄选了136名专业法律服务人员，派驻到14个公共法律服务中心、147个公共法律服务工作站，累计服务6.8万余小时，人民群众满意度100%。　　完善工作机制，实行动态管理。今年以来，全市司法行政系统瞄准惠民工程提质增效，强化服务质量监督管理，开展了惠民工程标准化建设，规范案件申请受理、审查和案件指派、办理、结案、归档等工作流程；开展案件质量评查，提升法律援助办案质量；加强日常监管，实施每月通报、工作抽查、跟踪回访；进行了年中督查，年底考核，大力提升标准化、规范化建设。　　增强宣传引导，注重服务实效。市司法局适时组织法律服务人员进村入企开展普法讲座、以案释法、法治体检等活动，潜移默化培育群众对免费法律咨询惠民工程的信赖度和首选度。主动协调宣传、广电等部门，充分利用电视、报刊等传统媒体和“两微一端”、短视频等新媒体，以法律援助法学习宣传贯彻为契机，对惠民工程等进行广泛宣传。依托乡村广播、宣传栏、法律顾问微信群等实现宣传全覆盖，利用庙会、集会等开展专项宣传活动，切实提高群众知晓率，扩大公共法律服务的影响力。　　优化便民措施，简化服务流程。值班时间和人员信息公示上墙，实行公共法律服务首问负责制，对法律援助案件优先接待、优先受理、优先指派，对法律援助事项一次性告知，对特殊群体实行经济困难状况承诺制，对行动不便的当事人实行点援制等便民措施完善，最大力度减少群众负担。　　下沉服务队伍，强化工作联动。市司法局通过定期开展现场服务和送法入户、为乡镇企业和村（社区）常态化开展“法治体检”、参与村务管理、群众生产生活纠纷调解等热点、难点问题，及时导入律师、公证、司法鉴定、仲裁、调解、法律援助等法律服务，建立健全免费法律咨询与法律援助、人民调解、信访等工作衔接机制，为乡村振兴持续注入法治动力。　　运城司法行政系统将深入学习贯彻党的二十大精神，始终践行以人民为中心的发展思想，健全完善制度，锤炼过硬本领，提振精神状态，创新服务方式，持续推动惠民工程提质增效，满足人民群众日益增长的法律需求。

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