国网山西省电力公司：当好小微企业“电保姆”

任平安的妻子正在大棚里采摘蘑菇。本报记者张剑雯摄

“现在的供电服务真好，省钱省力又省心……”近日，记者跟随国网山西省电力公司走访临汾小微企业时，临汾市康盛挂车厂厂长李强说，没想到不仅有工作人员上门免费办理上户手续，通电需要的20多万元费用也免了，这样的服务也太贴心了。　　李强告诉记者，近年来受疫情影响，企业发展也受到了影响，国网临汾供电公司这次真是给了企业很大的支持，相信眼前的困难一定能渡过。　　李强口中的服务正是国网山西省电力公司为支持小微企业渡过难关，认真落实国家发改委、国家能源局提出的小微企业用电报装零上门、零审批、零投资“三零”服务举措。此举可让小微企业精简办理流程、加快接电速度、降低接电成本。　　服务小微企业，重在降本增效。2020年以来突发的新冠疫情无疑对小微企业发展带来了严重冲击。国网山西省电力公司深知小微企业的艰难所在，所以在用电办理过程中总是想尽一切办法，为小微企业争取效益最大化。　　该公司营销部营业处处长王秀明表示，以前业扩报装，客户需要往返供电营业场所三五次才能备齐全部材料。经过供电营商环境优化和系统建设，公司系统各单位将所需手续由七八种简化到两三种，而且实现了一键线上办理，客户足不出户即可在网上国网APP上办理。　　3月31日，在侯马市凤城乡凤城村平艳蔬菜有限公司蘑菇种植基地，这里的主人任平安正和他的妻子在采摘蘑菇。大棚里的蘑菇个个新鲜饱满，长势喜人。每天1000公斤的产量，让这对夫妻脸上乐开了花。　　任平安告诉记者，去年由于生产规模扩大，新建了2个大棚，但是没通电，什么也做不成。为了能赶上蘑菇种植期，他报着试试看的心态去供电所报装，没想到供电公司的“三零”服务给他一个大大的惊喜——不仅不用花钱，而且安装特别快，半个月之后就接上了电。新大棚通了电，他开始大展伸手，凭着多年种植制菌棒的经验，如今的大棚里已经是生机勃勃。　　看着满棚的蘑菇，任平安欣慰地说：“这次供电公司不仅为我省了钱，还帮我挣了钱，这样的好事想都不敢想。”　　国网临汾供电公司总经理周国华告诉记者：“这次‘三零’服务受到广大用电企业的一致好评。作为执行者，我们能做的就是认认真真把政策贯彻执行好。只要满足国家规定的小微企业条件，就无条件为项目接电。”　　在执行过程中，他们成立由党政负责人担纲的优化用电营商环境工作专班，每周定期召开会商会，协调解决小微企业接电中存在的问题。同时，运用网上电网平台的“电网一张图”开展线上设计规划，只要找到报装小微企业的地理坐标经纬度，就可以在几分钟之内为其选取合适的电源接入点，甚至是确定电网改造方案，省去了电网勘测设计人员多次跑现场的麻烦。另外，针对施工过程中物资供应跟不上的情况，专门开发建设了现代智慧供应链，做到小微企业配套电网工程所需物资自动补货，确保电网改造随时有料、随时领用。　　优化营商环境离不开电力的支撑保障。好的政策，好的服务，让更多的小微企业搭上了“三零”服务的便车。王秀明给出了这样一组数据：2021年，国网山西省电力公司服务区域内“三零”小微企业11080户，为客户节约投资13709.13万元；2022年一季度，服务“三零”小微企业1260户，新增容量2.38万千伏安，为客户节约投资3242.37万元。

本报记者张剑雯

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