创新招聘模式，BOSS直聘助力中小企业数字化转型升级

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就业是最大的民生。做好“六稳”工作,必须把稳就业放在首位。

近日，人力资源和社会保障部印发《关于实施人力资源服务业创新发展行动计划（2023-2025年）的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提出，培育壮大人力资源服务市场主体，到2025年重点培育形成50家左右人力资源服务龙头企业。《通知》还提出，要推进人力资源服务业数字化转型升级，支持人力资源服务领域平台经济健康发展，鼓励人力资源服务企业转化研发成果。

人力资源是推动经济社会发展的第一资源，人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分。长期以来，“供需匹配效率低下”一直是行业的痛点和难点。近期实现美国、中国香港两地双重主要上的BOSS直聘，则首创“移动+直聊+智能匹配”模式，凭借良好的用户体验、高效的匹配效率与强大的双边网络效应，快速崛起为线上招聘龙头企业。

该模式以移动互联即时通讯属性实现应聘者与用人方的直聊、双向交互沟通，以算法技术实现智能匹配，极大提升了用户体验与匹配效率，降低了B、C两端求职与招聘成本。这一创新商业模式的运营逻辑在于，通过成功的营销、良好的用户体验与匹配效率，提升平台知名度与口碑，吸引C端流量；领先的C端流量吸引B端大量企业入驻并付费，同时带来丰富的岗位供给，进而进一步吸引更多C端流量，由此形成良性正向的循环。

随着用户体验不断提升，BOSS直聘用户活跃度持续提高。2022年上半年，BOSS直聘平均MAU达2590万人，每月平均生成30亿条聊天消息，平均日活跃用户占平均月活跃用户的比重达27.8%，位列同期国内四大线上招聘平台之首。在用户黏性方面，BOSS直聘亦表现不俗。2022年上半年，BOSS直聘360日平均活跃用户留存率为22%，而同期行业平均值仅在10%左右。

在此基础上， BOSS直聘努力实现向白领、金领、蓝领用户和学生用户的全覆盖，并向中小企业不断延伸。截至2022年6月30日，平台的白领和金领用户、蓝领用户及学生用户占求职者用户群的比重分别达54.5%、29.3%及16.2%。此外，BOSS直聘还覆盖了大量中小企业用户，截至2022年6月30日，在平台服务的认证企业总数中，84.6%的企业员工数量少于100名。

目前来看，线上招聘行业在中国仍处于初期发展阶段，未来成长空间巨大。伴随疫情防控进一步优化，国内经济有望持续复苏，企业招聘需求进一步回升，尤其是贡献了我国绝大多数就业的中小企业招聘需求弹性更大，将在经济复苏中释放更多招聘需求。作为人力资源领域的科技型龙头企业，BOSS直聘将凭借创新模式和过硬实力，在未来分享更多行业增量红利。

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