环球今头条!墙体裂成大口子 “自如”提到“弄堂风”
小肖租住在杭州余杭的越秀星汇悦城。8月11号晚上回家后,他发现自己房间的墙体开裂了,从外面可以清楚地看到房间里的情况。
“他这个墙是铝合金,还有外面那种合成的木板弄成的吧。它这个估计也是自然脱落,中间这个钉子跟这里,都断开了,隔音效果也不是很好。你看着地上掉了一地,这些碎屑全都是那天掉下来的。(记者:这个裂缝对你的生活的影响吗)那肯定的,我从这里走过,瞄一眼看一下,看你在干啥,万一你在换裤衩,那不尴尬吗?”小肖说。
小肖介绍,这个房间是从自如租来的,原本应该是客厅,加了一堵墙就成了房间。租期从去年10月开始,为期一年,月租金1430元,服务费每个月143块钱。
(资料图)
8月11号晚上八点多,他的室友发现这堵墙开裂,在群里向自如管家报修。
“我室友先发现的,早上出门还好好的,回来就这样了。还好我是一个人住,不然还以为我在这里发生了什么。(记者:你觉得是什么原因造成房间的墙开裂的)肯定不是我造成的。至于是什么原因,我也不知道,但肯定不是我干的。很搞笑,我还发了个抖音,都几万播放量了。”小肖说。
小肖向记者展示了当晚他拍摄的短视频,他的账号粉丝只有几百个,视频播放量却达到了3.5万,不少网友还发表了评论,这里就不一一展示了。
这套房子共有五个房间,空了一间,还有一间住着女室友。在过道上,透过墙体裂缝,可以清楚的看到小肖房间里的情况。
“我一个大老爷们,要是个姑娘在这里,肯定会有影响的吧。我大老爷们怕啥,透风空调冷气都出去了,浪费电呀。”小肖说。
从8月11号晚上报修开始,小肖每天都催自如管家,但迟迟没有得到维修。
“周四晚上就报修了,室友报了,之前跟我说报紧急维修,两个小时之内就来了。那天晚上比较完了,两个小时来不太现实,然后说第二天总会来吧,结果第二天没来,想想星期六总会来吧,又没来,今天还没来。”小肖说。
现场,小肖拨打了自如管家的电话进行沟通。记者表明了身份后,自如管家拒绝了采访。
当天下午杭州自如品牌公关部谢经理给记者回了电话。
杭州自如品牌公关部谢经理回应称,“到底是人力不足,还是我们中间有一个拖延办理的情况,我们正在进行内部核查。如果有相关责任的话,我们也会追究责任。正常情况的话,紧急维修我们是要求24小时以内必须上门,等待验收过程。他可以选择无责换,就是无责换租,他可以自己再去看房子。还有一种方案,我们会给他临时安置,先找一套房子给他安置,他继续履行居住权。安置到这套房子完全维修妥当,验收合格以后,他再搬回来去居住。”
“工人来了,他把那个墙先暂时,他们说要回去商量方案来修。(记者:你现在搬到隔壁去住了)对,他要我搬过去先住几天。”小肖说。
针对加装墙体发生的问题,谢经理也反馈了初步的调查情况。
“初步判断是因为前两天的风,因为刮的那一场风,它形成了一个弄堂风。从宽广的地方的风吹到一个比较狭窄的地方,然后流速加快,导致这个问题产生。这是一个额外的加装的墙,针对这个墙,我们会有一定的质量要求,但当它相关承受的一个力度,超过了它自己的本身承受范围,那么它就没有办法承受这个相关的强度了。它是我们自己加装的一个墙,所有的房源都是遵照杭州市N+1的标准的,就是在原本的户型上,最多做一间的加装。”谢经理说。
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