环球快报:老人走出医院后 百米外的老人猝死 萧山杭发医院承认"疏忽"
杭州的小金反映,他九十多岁的外公在一家医院住院。前几天,老人自己从医院走了出来,这一走,就没能回来。
百米外的老人
院方承认“疏忽”
(资料图)
小金介绍,外公今年92周岁,在杭州萧山杭发医院已经住院三四年,说是住院,实际相当于养老。8月9号中午,家属接到医院打来的电话,说老人走丢了。一家人急急忙忙赶过去,跟医院工作人员一起找,下午三点左右,才找到老人。当时老人就在这堵墙后面,距离医院大门一百米左右。
小金:“身上的皮肤都已经全部被烫伤了,找到人也已经没有气了,我们初步判断是没有气了。”
老人被送到医院抢救,最终没能抢救回来。医院开具的死亡证明上,死亡原因这一栏写的是“老年痴呆;猝死”。
小金:“我们也不知道他为什么会走出去,因为医院里也是有看护的,包括他们楼下也是有管理人员的,人员是不能随意进出的,之前的话,我妈妈来看望我外公,带了一串香蕉来看外公,想给他拿上去的,医院说不能走上去。”
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“这个护工呢,她是一个人管四个人,所以走出去以后,确实没有第一时间看到,半个小时以后才发现,整个病区就留了一个护士在那,医生护士全部去找。(楼下人也没有看到吗?)楼下,我们是一个门进出的,门诊病房的人都在那里进出,反正疏忽是我们肯定疏忽了,照理应该是要第一时间就要阻止他,然后这个大门口,要是发现他也可以再阻止一下,这样的话就不会出现这个事情。”
医院的黄副院长表示,他们没有回避责任,老人当天在医院抢救时,家属要求支付费用,他们打了五万块钱给家属,现在事情已经发生了,他们也愿意跟家属方沟通。
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“不管怎么讲,一个我们有责任,还有一个呢,也有意外的因素,还有作为他本人的话也应该有一定的责任,因为毕竟出去的话,我们医院也是有一定的告知的。(就是他手上的这个东西?)对,尽量劝阻病人,住院期间不要到外面去了。(他外公不是有老年痴呆吗?)所以这个,上午我们争执的焦点也就是这个。”
小金手上有两份材料,是之前沟通时杭发医院提供给家属的,其中一份是“劝阻住院患者离院外出告知书”,上面提到外出的风险,还有这么一句,“住院过程中发生本人离院外出情况,本人自愿承担外出的一切风险和后果”,下面由小金的舅舅作为代理人签字,时间是今年7月底。小金说,这份材料是一月一签。
还有一份材料,是小金外公的住院材料,下面写有杭发医院诊断的病情,其中并没有老年痴呆。
院方表示,事情已经到了这个地步,他们之所以拿出这两份材料,也是希望跟家属好好协商一下。不过小金说,医院的这番举动,让家属很生气。
院方两份材料
家属在意“态度”
小金:“他们的意思是我外公是清醒的,自己走出去的,等于说在缩小自己责任了。”
小金质疑,院方提供的住院材料入院时间写的是今年7月31号,真实性存疑。黄副院长解释说,对于长期住院的病人,他们这里是一个月结算一次,上次结算的时间,正好是7月31号,所以时间会这样写。
小金:“死亡证明,是根据他以前的病史才写上去的,不是说谁都能写的。”
杭州萧山杭发医院 高副院长:“在我们医院里,入院的时候没有这个诊断,家属也没有跟医院提出这个老人有老年痴呆。”
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“老年痴呆这个东西,我们有个争议,所以希望下次我们还是再谈这个。”
院方的意思是希望家属能拿出更多依据,方便后续协商。
小金表示,外公之前去别的医院,有相关的诊断证明,这些材料他们后续会去医院里调取,但杭发医院对此应该是知情的。
小金:“我们说过的,而且我们多次跟他说过的,我外公经常走来走去的,包括那个阿姨她也是知道的。(是明确说老年痴呆吗?)明确说,而且多次说的。”
杭州萧山杭发医院 高副院长:“如果说过的,有诊断,肯定会有诊断在里面,但是这个现在没有。”
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“上午他们提出以后,我们也联系了一下人民医院,查了一下他人民医院住院的记录,看了一下,也没有老年痴呆这个诊断在那里,近两年的话,他没去人民医院住过院,不知道门诊有没有,我们还没查到,我们也在联系。(老人平时在咱们这边表现得怎么样呢?)表现有的时候也是有点糊涂的,但这个糊涂是不是等于老年痴呆,这个是两回事呀。”
黄副院长认为,事情的来龙去脉,医院跟家属都没有异议,现在的焦点是怎么划分责任。
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“他们提出来要赔偿二十万。(小金:这个是你们来问我们的,既然你们来协商了,我们就说了。)反正就是有这样一个诉求嘛,那我们呢,就是七八万的样子。”
小金:“我们第一点,说的并不是钱,我们说的是为什么出事到现在,你们没有人跟我们来沟通,来慰问一下我们家属,这个是我们非常气的,并不是说缺这个钱,缺的是态度,首先你这个态度就不行,互相推诿。”
杭州萧山杭发医院 黄副院长:“老实讲,家属肯定气头上,我们的人也有顾忌的。”
小金:“现在法治社会,又不会去打他,又不会去骂他对不对,所以说我们非常气愤,气愤在这里,关于钱这个东西是他们提出来,那我们说了一个大致的方案,既然他来跟我们沟通了。”
采访时院方表示,等家属处理完老人的后事,他们愿意跟家属一起去医疗纠纷调解部门继续协商。
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