【“五一”假期人气火爆文旅市场强劲复苏】洪洞大槐树景区：叫响老家亲情服务品牌

【资料图】

洪洞大槐树景区工作人员洪洞大槐树景区工作人员为游客发放为游客发放“通关文牒”。本报记者王昕摄

5月2日上午9时8分，洪洞大槐树景区根雕大门外，实景演出《开门迎亲》一结束，景区工作人员与交警、志愿者就立即行动，引导数百名游客有序分批入园。　　“演出结束还没超过5分钟，我们最后一批游客已经全部入园了，景区协调高效、有序、安全。”北京籍游客王女士为景区的管理水平点了一个大大的赞。　　节日期间，洪洞大槐树景区为了确保游客拥有良好的旅游体验，工作人员全部坚守一线接待岗位，在公安、交警等部门工作人员和社会志愿者的协同配合下努力工作，确保游客高兴而来、满意而归。他们每天早上7时就提前到岗开始忙碌，从方便停车、快速入园、保障安全上，为游客做好规划。　　景区工作人员高瞻峰这几天负责为游客发放“通关文牒”。他对记者说：“游客对我们今年推出的这个活动很感兴趣。我早点开始工作，就能为更多人讲清楚游玩攻略，也能为更多人推荐适合的游览线路，希望带给大家一个好的旅游体验。”　　王明明是景区《开门迎亲》锣鼓表演队的总指挥。每次演出前，他都不忘提醒大家演出注意事项。演出结束后，他快速清点好道具，立即赶往下个表演场地。　　“整个假期，景区每天上演26场演出，需要不停地转场。”王明明说，“虽然挺辛苦、挺累的，但一想到游客都是大老远过来的，再苦再累也要拿出十二分的精神把节目演好，尽力为游客提供满意的服务。”　　在景区停车场，志愿者王龙晶穿着志愿者马甲，手中拿着小红旗指挥游客车辆规范进入停车位。洪洞县公安、交警部门也深入景区，协助景区安全管理及秩序维护，为游客安全保驾护航。　　为方便自驾游客停车，景区还启用了与景区隔汾河相望的备用停车场，安排观光车从早到晚全天接送游客。在景区游客中心、望乡阁、碑亭茶室等景点，工作人员全天免费为游客供应饮用热水。此外，为了便于游客休息，景区还增加了多处休憩座椅。　　这个“五一”假期，洪洞大槐树景区从快速入园、保障安全上为游客“疏堵”，从方便停车、少耗体力上为游客“疏堵”，从贴心服务、降温解热上为游客“疏堵”，把服务做到极致，全力打好大槐树老家亲情服务品牌，保障了游客假期游玩的良好体验。

本报记者栗美霞

标签：