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平顺县公安局西沟派出所:厚植太行情共谱平安曲


(资料图)

本报讯 “如果没有你们,我们真不知道该怎么办了。”4月12日,村民张某拿着“心系群众为民解忧”的锦旗来到平顺县公安局西沟派出所,向民警表达了感激之情。原来张某女儿因为家庭矛盾离家出走,家人心急如焚。在张某女儿关闭手机无迹可寻的情况下,西沟派出所民警拿着照片挨家挨户去找寻,很快就将孩子找回。  西沟乡是全国劳动模范、共和国勋章获得者申纪兰和全国劳动模范李顺达、郭玉恩的家乡,多年来,平顺县公安局西沟派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“红色西沟”党建品牌为引领,持续推进“平安乡村”建设。全所打造纪兰式“调解队伍”,建立具有西沟特色的“组里唠、村里聊、所里调”三级矛盾纠纷调处组织,把矛盾纠纷化解延伸到了每个自然村、村民小组,实现了矛盾调解组织全覆盖,做到了矛盾纠纷发现早、介入早、化解早。今年以来,通过纪兰调解室、纪兰服务队共调解矛盾纠纷34起,做好事56件。  此外,西沟派出所还推出了便民服务舒民心、特事特办顺民心、帮扶救助暖民心的“三心服务”,成立了30余人的“纪兰义务服务队”。采取自助、预约、代办、上门等服务措施,通过推行“一次办、零跑腿、不出村”,做到分内事无条件办,分外事想办法办。“三心服务”收到了良好的社会效果,群众满意率始终保持在99%以上。(韩乐 武英)

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