三湘时评｜于细微处撬动消费新活力

湖南日报全媒体评论员 周泽中

11月29日，第六轮“乐享湖南·湘当有惠”消费券活动再次开启，中签结果将于12月4日公布。自10月份正式启动以来，活动至今已累计发放消费券超8000万元，资金撬动比例高达1比5，全省居民参与热情可见一斑。

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作为一名“资深参与者”，笔者在前几轮中幸运地抽中了不同类别的消费券，亲身体验下来，确实方便又实惠。餐饮券不仅囊括了必胜客、肯德基、海底捞等连锁品牌，更有不少“老字号”和网红湘菜馆陆续加入，丰富了消费者选择；而最让人惊喜的是家政券——用一张“满400减100”的券，一次性团了3次4小时的保洁，实在划算。当优惠触手可及、使用流程顺畅，消费的意愿自然被点燃。

这一轮消费券在延续高人气福利的基础上，于细微处做了不少贴心升级，比如在美团等平台新增加油品类、放宽券面选择限制、固定报名与核销周期等。这些调整看似细微，却可实实在在提升使用体验。过去固定面额的券容易让人“为了凑单而消费”，现在选择更自由，“大券用不上、小券不够用”的尴尬也就迎刃而解；固定周期的设置，则让消费者能提前规划、从容消费，让财政资金的每一分钱都能精准地匹配真实需求。

当然，活动在具体执行中仍有可优化的空间。比如，那些未被核销的消费券，是否可以考虑二次发放，或结合线下打卡等方式，最大限度用之于民？此外，虽然目前各平台均设有公告栏，但短周期、高流量的发放模式仍难以满足所有用户在第一时间获取准确信息的需求。如果未来能够通过短信提醒、App弹窗甚至与微信等社交平台联动，保持高频推送优惠活动信息，就能最大限度避免消费者因获取信息滞后而无法参与、错过福利。

截至11月27日，报名参与活动的餐饮类商家已突破6.5万家，参与商户普遍实现了客流与营收双增长。这些数字背后，是居民得实惠、商家增活力、消费添动力的多赢局面。说到底，最好的消费激励，不是“我发什么，你用什么”，而是“你需要什么，我提供什么”，愿这样“懂人心、接地气”的惠民之举常新常有。

责编：周秋红

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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