飞猪、去哪儿、携程同日宣布：多地酒店订单可免费取消

澎湃新闻记者 唐莹莹

飞猪：启动台风“白海豚”应急响应机制，浙江、福建、安徽等地酒店可免费退改

(资料图)

受台风“白海豚”影响，在线旅游平台飞猪8月9日宣布，已启动应急响应机制，针对8月9日0时前预订的入住日期为8月9日至8月10日的浙江省内酒店订单、入住日期为8月9日至8月11日的安徽黄山酒店订单、入住日期为8月9日的福建连江酒店订单，消费者如受台风影响被迫取消或改变行程，可向飞猪申请无损退改，飞猪将为消费者兜底退改损失。

针对近期进出浙江、福建、上海、江苏等受台风影响地区的航班机票，截至目前已有近30家航空公司发布客票特殊处置方案，飞猪将实时跟进航空公司的最新政策，为用户办理退改。

去哪儿：启动台风“白海豚”应急保障，浙江、福建、黄山景区区域等酒店订单可免费取消

8月9日，受台风“白海豚”影响，在线旅游平台去哪儿旅行宣布启动应急保障：酒店方面，预订时间在8月9日00:00前，入住日期为8月9日至8月10日的浙江省酒店订单；入住日期为8月9日的福建连江订单；订时间在8月9日11:00前，入住日期为8月9日至8月11日的黄山景区区域订单，去哪儿已开启兜底保障措施，用户可免费取消。

交通方面，目前，去哪儿旅行已收到国航、东航、南航等多家航空公司涉及浙江多城市进出港或经停航班，起飞日期在2026年8月9日(含)—2026年8月10日(含)的机票免费退改政策。

携程：启动台风“白海豚”应急保障，浙江省酒店可免费取消

8月9日，受台风“白海豚”影响，在线旅游平台携程旅行宣布启动应急保障：交通方面，携程旅行已收到国航、东航、南航、厦航等多家航空公司涉及浙江省进出港或经停航班，起飞日期在2026年8月9日-2026年8月10日的机票免费退改政策。

酒店方面，针对受台风影响的相关地区，符合以下条件的用户可免费取消：预订时间在8月9日前、入住日期为8月9日至8月10日的浙江省酒店订单；预订时间不限，入住日期为8月9日至8月10日的屏东县琉球乡酒店订单；预订时间在8月9日11:00前、入住日期为8月9日至8月11日的黄山山顶、黄山山上、黄山汤口南大门及黄山区北大门酒店订单。

本期编辑 陆枫

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