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消费不够400元不给房卡?官方通报:这家旅行社涉嫌违规,从严查处!


(资料图片仅供参考)

每经编辑 杜宇

近日,网传一名网友参团来广西旅游时被强制购物,因没有达到消费标准,导游不给发房卡引发争执,引网友关注。

据桂林市文化广电和旅游局官方微博2月8日消息,桂林旅游局通报,就“购物团消费不达标不给房卡”一事,经初查,桂林万邦国际旅行社、导游涉嫌“不合理低价游”和强迫或变相强迫购物。目前,支队正加快对该案的查办。

图片来源:桂林市文化广电和旅游局官方微博

据贵州广播电视台公共频道官方微博百姓关注,陈先生(化名)称,该旅行团团费为398元,大部分游客年龄在70至80岁,报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团,但未提到有最低消费标准。直到旅途第二天,导游才宣布每人必须消费满400元,否则不给房卡,因此与团内另一游客发生冲突。

6日,该团导游黄女士称,是因为对方仅花费了100元,消费金额过低导致。黄女士称,游客们所交团费甚至不足以承担酒店一晚的费用,因此,行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”,但游客们应该是“心知肚明的”,“但凡有正常思维能力的人,都知道要履行购物义务的”。该团行程表显示,整个行程共7天6晚,游览线路包含三座城市,十余个购物点。

据澎湃新闻,2月7日,桂林文广旅局回应称,已关注到此事,正在核实具体情况。

每日经济新闻综合桂林市文化广电和旅游局官方微博、百姓关注微博、澎湃新闻

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